Admin Portal User Guide

Σχετικά με αυτόν τον οδηγό

Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να χρησιμοποιείτε το Admin Portal SmartphoneKey από την εγγραφή και μετά. Καλύπτει τις ενέργειες που είναι διαθέσιμες στη διεπαφή του portal χωρίς να περιγράφει τις εσωτερικές διεργασίες του συστήματος.

Οι ενότητες και τα κουμπιά που εμφανίζονται στον λογαριασμό σας εξαρτώνται από τον ρόλο και τα δικαιώματά σας. Ενδέχεται να βλέπετε μόνο ένα μέρος της λειτουργικότητας που περιγράφεται παρακάτω.

Εγγραφή λογαριασμού και δήλωση της πρώτης σας κλειδαριάς

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο εγγραφής που σας παρείχε ο διαχειριστής ή ο εγκαταστάτης σας.

Βήμα προς βήμα

1. Ανοίξτε τη σελίδα εγγραφής.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας.
3. Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης.
4. Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό της κλειδαριάς.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό Matter ή τον κωδικό σύζευξης που παρέχεται με την κλειδαριά.
6. Εισαγάγετε τη διεύθυνση εάν εμφανίζεται το πεδίο.
7. Κάντε κλικ στο Εγγραφή ή Δημιουργία λογαριασμού.
8. Μετά την επιτυχή εγγραφή, συνδεθείτε εάν το portal δεν ανοίξει αυτόματα.

Ο λογαριασμός σας είναι πλέον συνδεδεμένος με την πρώτη σας Οντότητα (Entity) και κλειδαριά.

Εάν η εγγραφή αποτύχει

Ελέγξτε τα εξής:

• Ο σειριακός αριθμός είναι σωστός.
• Ο κωδικός Matter ή ο κωδικός σύζευξης είναι σωστός.
• Η κλειδαριά δεν έχει ήδη δηλωθεί.
• Ο κωδικός πρόσβασής σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.

Σύνδεση στο Admin Portal

1. Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του SmartphoneKey Portal.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Κάντε κλικ στο Σύνδεση.
4. Μετά τη σύνδεση, ανοίξτε το SPK Portal.

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με ένα κλικ χρησιμοποιώντας τα κουμπιά Σύνδεση με Google ή Σύνδεση με Apple — χρησιμοποιήστε την ίδια διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας στο portal.

Εάν η συνεδρία σας λήξει ενώ το portal είναι ανοιχτό, το portal θα σας ζητήσει να συνδεθείτε ξανά.

Επιλογή της τρέχουσας Οντότητας (Entity)

Μια Οντότητα (Entity) είναι ο οργανισμός, το κτίριο, ο χώρος ή η διαχειριζόμενη περιοχή με τις συσκευές και τους χρήστες της οποίας εργάζεστε.

Εάν έχετε πρόσβαση σε περισσότερες από μία Οντότητες:

1. Εντοπίστε τον επιλογέα Οντότητας στην κεφαλίδα του portal (επάνω δεξιά, εμφανίζει το όνομα της τρέχουσας Οντότητας και το πλήθος των κλειδαριών).
2. Ανοίξτε την αναπτυσσόμενη λίστα.
3. Επιλέξτε την απαιτούμενη Οντότητα.
4. Περιμένετε να ανανεωθούν τα δεδομένα της σελίδας.

Εάν έχετε πρόσβαση σε μία μόνο Οντότητα, το όνομά της εμφανίζεται στην κεφαλίδα αλλά δεν υπάρχει αναπτυσσόμενη λίστα για εναλλαγή.

Επιβεβαιώνετε πάντα την επιλεγμένη Οντότητα πριν δημιουργήσετε χρήστες, εκχωρήσετε κλειδιά, προσθέσετε συσκευές ή ελέγξετε αρχεία καταγραφής.

Κύρια πλοήγηση

Το αριστερό μενού περιέχει ένα σταθερό σύνολο ενοτήτων ανώτατου επιπέδου. Ανάλογα με τα δικαιώματά σας, ενδέχεται να βλέπετε όλες ή μόνο ορισμένες από αυτές:

Αρκετές ενότητες ανοίγουν με καρτέλες στο επάνω μέρος της σελίδας αντί για ξεχωριστές καταχωρίσεις μενού:

• Keys → Keys, Physical Keys, Wallet Keys
• Devices → Locks, Hubs, Matter
• Cameras → Cameras, Camera Roles
• Logs → Activity, Audit
• Settings → Profile, Subscription, Notifications, Access Requests, Billing

Ορισμένοι λογαριασμοί ενδέχεται να μην εμφανίζουν όλες τις ενότητες ή καρτέλες.

Οι ενότητες και τα κουμπιά που δεν περιλαμβάνονται στη συνδρομή σας εμφανίζονται κλειδωμένα, με εικονίδιο λουκέτου. Κάνοντας κλικ σε ένα κλειδωμένο στοιχείο ανοίγει ένα παράθυρο που προτείνει την αγορά του αντίστοιχου πακέτου στη σελίδα Settings → Subscription (βλ. 23.2). Έτσι ξεκλειδώνουν η καρτέλα Matter Devices, οι σελίδες Cameras και Logs, τα κλειδιά επισκεπτών και η παραχώρηση πρόσβασης στην εφαρμογή κινητού ή στο θυροτηλέφωνο.

Στην επάνω δεξιά γωνία της κεφαλίδας της πύλης, δίπλα στον επιλογέα Οντότητας (Entity), μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα της διεπαφής του SPK Portal. Ανοίξτε τον επιλογέα γλώσσας και επιλέξτε Αγγλικά, Ουκρανικά, Ισπανικά, Ελληνικά, Γερμανικά ή Γαλλικά — η πύλη φορτώνεται ξανά στην επιλεγμένη γλώσσα. Η επιλογή σας αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας, ώστε η διεπαφή να παραμένει σε αυτή τη γλώσσα μεταξύ των συνεδριών και των συσκευών. Ο διακόπτης φωτεινού/σκοτεινού θέματος και η έκδοση του Admin Panel εμφανίζονται στο κάτω μέρος του αριστερού μενού. Στα τηλέφωνα, ο επιλογέας γλώσσας εμφανίζεται επίσης στο κάτω μέρος του πλευρικού μενού, ενώ μια κάτω γραμμή πλοήγησης δίνει πρόσβαση με ένα άγγιγμα στις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες ενότητες — η καρτέλα Menu ανοίγει το πλήρες μενού, το οποίο μπορείτε να κλείσετε και με σάρωση προς τα αριστερά ή με τη χειρονομία «Πίσω» της συσκευής.

Dashboard

Το Dashboard παρέχει μια γρήγορη επισκόπηση της επιλεγμένης Οντότητας.

Χρησιμοποιήστε το Dashboard για να:

• Διαβάζετε τα πλακίδια-μετρητές στην κορυφή: Total Locks (κλειδαριές σε σύνδεση, εκτός σύνδεσης και που δεν έχουν αναφέρει ακόμη), Matter Devices (όλες οι συσκευές που τέθηκαν σε λειτουργία μέσω των hubs σας, σε όλες τις Οντότητες που βλέπετε: σε σύνδεση, εκτός σύνδεσης και που δεν έχουν αναφέρει ακόμη), Total Keys (τα κλειδιά που κατέχουν οι χρήστες, ανά είδος: Wallet Keys, φυσικά κλειδιά, κλειδιά επισκεπτών και πρόσβαση θυροτηλεφώνου) και Total Users (άτομα με πλήρη πρόσβαση, άτομα με περιορισμένη πρόσβαση μόνο μέσω τηλεφώνου και απενεργοποιημένα άτομα). Ο αριθμός στο κέντρο κάθε ημικυκλίου είναι το σύνολο, κάθε χρωματιστό τμήμα φέρει το δικό του πλήθος, το υπόμνημα κάτω από το δακτύλιο ονομάζει τα τμήματα και το βέλος στη γωνία ενός πλακιδίου ανοίγει την αντίστοιχη σελίδα.
• Εναλλάσσεστε μεταξύ των πάνελ Locks, Cameras και Matter κάτω από τους μετρητές χρησιμοποιώντας τον εναλλάκτη καρτελών (εμφανίζεται όταν είναι διαθέσιμη περισσότερη από μία προβολή)· το πάνελ Matter εμφανίζει τα σύνολα των hubs στο πάνελ Connected HUBs.
• Ελέγχετε την πρόσφατη δραστηριότητα.
• Επιβεβαιώνετε ότι εργάζεστε στη σωστή Οντότητα (το όνομα και ο κωδικός της Οντότητας εμφανίζονται στο dashboard).
• Χρησιμοποιείτε τα κουμπιά γρήγορων ενεργειών (Give Access, Guest Key, Remove Access) και τις συντομεύσεις Quick access όταν είναι διαθέσιμες για τον ρόλο σας.

Όταν εναλλάσσετε Οντότητες, το Dashboard ανανεώνεται αυτόματα.

Διαχείριση Οντοτήτων (Entities)

Ανοίξτε το Entities για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε οργανισμούς, κτίρια, χώρους ή άλλες διαχειριζόμενες περιοχές. Οι Οντότητες εμφανίζονται ως κάρτες (προβολή πλέγματος) ή γραμμές (προβολή λίστας)· μπορείτε να τις φιλτράρετε, να τις αναζητήσετε και να τις ταξινομήσετε.

7.1 Δημιουργία Οντότητας

1. Ανοίξτε το Entities.
2. Κάντε κλικ στο Create Entity.
3. Εισαγάγετε το όνομα της Οντότητας.
4. Προσθέστε μια περιγραφή εάν χρειάζεται.
5. Προαιρετικά, εισαγάγετε τη διεύθυνση email ενός αρχικού Local Admin στο Add Local Admin.
6. Προαιρετικά, εισαγάγετε τον αριθμό των Wallet Keys που θα μεταφερθούν σε αυτόν τον Local Admin.
7. Κάντε κλικ στο Create.

Κωδικός Οντότητας

Ο κωδικός Οντότητας που εμφανίζεται στις κάρτες και στις γραμμές των Οντοτήτων δημιουργείται αυτόματα από το όνομα της Οντότητας (κεφαλαία γράμματα και αριθμοί, μοναδικός). Δεν μπορεί να αλλάξει μετά τη δημιουργία.

7.2 Επεξεργασία Οντότητας

1. Ανοίξτε το Entities.
2. Βρείτε την απαιτούμενη Οντότητα.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων (γρανάζι) ή ανοίξτε το μενού της κάρτας και επιλέξτε Edit details.
4. Ενημερώστε το όνομα ή την περιγραφή.
5. Κάντε κλικ στο Save Changes.

7.3 Διαγραφή Οντότητας

1. Ανοίξτε το Entities.
2. Βρείτε την απαιτούμενη Οντότητα.
3. Ανοίξτε το μενού της κάρτας και επιλέξτε Delete entity.
4. Διαβάστε προσεκτικά το μήνυμα επιβεβαίωσης.
5. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή.

Η διαγραφή δεν είναι διαθέσιμη όσο η Οντότητα εξακολουθεί να περιέχει κλειδαριές· αφαιρέστε ή επανεκχωρήστε τις πρώτα.

Διαχείριση Local Admins

Ένας Local Admin μπορεί να διαχειρίζεται χρήστες και να διανέμει τα εκχωρημένα Wallet Keys εντός μιας συγκεκριμένης Οντότητας.

Οι Local Admins διαχειρίζονται μέσα στο παράθυρο επεξεργασίας της Οντότητας, όχι σε ξεχωριστή σελίδα.

Αυτή η ενότητα είναι διαθέσιμη σε κάθε διαχειριστή που επιτρέπεται να διαχειρίζεται αυτή την Οντότητα, όχι μόνο στον ιδιοκτήτη της. Οι Local Admins δεν μπορούν να προσθέσουν άλλους Local Admins.

8.1 Προσθήκη Local Admin

1. Ανοίξτε το Entities.
2. Ανοίξτε την απαιτούμενη Οντότητα για επεξεργασία (εικονίδιο γραναζιού ή Edit details).
3. Κάντε κύλιση έως την ενότητα Manage Local Admins.
4. Στο Add Local Admin, επιλέξτε ένα υπάρχον μέλος της Οντότητας ή εισαγάγετε μια νέα διεύθυνση email.
5. Προαιρετικά, εισαγάγετε τον αριθμό των Wallet Keys που θα μεταφερθούν.
6. Κάντε κλικ στο Add.

Εάν η διεύθυνση email δεν ανήκει σε υπάρχοντα χρήστη, ο χρήστης λαμβάνει πρόσκληση. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν αρχικό Local Admin κατά τη δημιουργία της Οντότητας (βλ. 7.1).

8.2 Μεταφορά περισσότερων Wallet Keys σε Local Admin

Χρησιμοποιήστε αυτό για να κάνετε Transfer Wallet Keys σε έναν Local Admin από το ελεύθερο υπόλοιπό σας.

1. Ανοίξτε την Οντότητα για επεξεργασία.
2. Στο Manage Local Admins, βρείτε τον απαιτούμενο Local Admin.
3. Εισαγάγετε την ποσότητα στο πεδίο Wallet Keys δίπλα σε αυτόν τον Local Admin.
4. Κάντε κλικ στο Transfer.

8.3 Αφαίρεση δικαιωμάτων Local Admin

1. Ανοίξτε την Οντότητα για επεξεργασία.
2. Στο Manage Local Admins, βρείτε τον απαιτούμενο Local Admin.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί αφαίρεσης.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Η αφαίρεση των δικαιωμάτων Local Admin δεν διαγράφει τον λογαριασμό του χρήστη.

Διαχείριση χρηστών

Ανοίξτε το Users για να διαχειριστείτε τους χρήστες του portal εντός των Οντοτήτων σας. Οι χρήστες εμφανίζονται σε έναν πίνακα με δυνατότητα αναζήτησης — το πλαίσιο αναζήτησης αναζητά κατά όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση και πινακίδες κυκλοφορίας. Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα All / Active / Deactivated για φιλτράρισμα κατά κατάσταση — η σελίδα ανοίγει με επιλεγμένο το Active — και τον επιλογέα ταξινόμησης για ταξινόμηση της λίστας κατά όνομα, κατά διεύθυνση, κατά πρόσβαση σε κλειδαριές ή κατά τους νεότερους λογαριασμούς. Όταν ταξινομείτε κατά πρόσβαση σε κλειδαριές, εμφανίζεται ένα βέλος δίπλα στον επιλογέα: δείχνει αν η λίστα ξεκινά από τις περισσότερες κλειδαριές προς τις λιγότερες, και το πάτημά του αντιστρέφει τη σειρά. Κάντε διπλό κλικ (διπλό άγγιγμα) στη γραμμή ενός χρήστη για να ανοίξετε το παράθυρο User Information, μόνο για ανάγνωση (βλ. 9.8). Οι στήλες Address και License Plates εμφανίζονται μόνο όταν τουλάχιστον ένας χρήστης της λίστας έχει διεύθυνση ή πινακίδα κυκλοφορίας. Στα τηλέφωνα ο πίνακας εμφανίζει τις βασικές στήλες (όνομα, κύρια επαφή, πρόσβαση σε κλειδαριές και ενέργειες)· οι υπόλοιπες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στο παράθυρο User Information ή κατά την επεξεργασία ενός χρήστη.

Τα εσωτερικά μέλη της ομάδας (λογαριασμοί προσωπικού της εταιρείας) που προστίθενται στην Οντότητά σας εμφανίζονται στον ίδιο πίνακα με το σήμα Internal. Μπορείτε να διαχειρίζεστε την πρόσβασή τους σε κλειδαριές και τα κλειδιά τους όπως για κάθε άλλον χρήστη, αλλά ο ίδιος ο λογαριασμός (επεξεργασία, απενεργοποίηση, επανενεργοποίηση) μπορεί να αλλάξει μόνο από διαχειριστές του SmartphoneKey — για τους υπόλοιπους διαχειριστές αυτές οι ενέργειες είναι κρυφές.

Ο δικός σας λογαριασμός εμφανίζεται επίσης στη λίστα, ώστε να μπορείτε να βλέπετε και να διαχειρίζεστε τη δική σας πρόσβαση σε κλειδαριές και τα κλειδιά σας. Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να απενεργοποιήσετε τον δικό σας λογαριασμό από αυτήν τη σελίδα — αυτές οι ενέργειες είναι κρυφές στη δική σας γραμμή.

9.1 Δημιουργία χρήστη

1. Ανοίξτε το Users.
2. Κάντε κλικ στο New User.
3. Προσθέστε μια φωτογραφία προφίλ εάν χρειάζεται (PNG ή JPG, έως 6 MB).
4. Εισαγάγετε το πλήρες όνομα του χρήστη.
5. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του χρήστη (αυτή γίνεται το email σύνδεσης).
6. Εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου εάν χρειάζεται. Επιλέξτε τη χώρα από την αναπτυσσόμενη λίστα μπροστά από τον αριθμό και στη συνέχεια πληκτρολογήστε τον εθνικό αριθμό. Οι χώρες εμφανίζονται με τον διψήφιο κωδικό τους μαζί με τον τηλεφωνικό κωδικό — `UA (+380)`, `DE (+49)`, `US/CA (+1)` για τις ΗΠΑ και τον Καναδά, που μοιράζονται τον ίδιο κωδικό — και πρώτες εμφανίζονται οι χώρες της γλώσσας του περιβάλλοντος, ακολουθούμενες από όλες τις άλλες με αλφαβητική σειρά κωδικού. Το πεδίο του αριθμού δέχεται μόνο ψηφία και σταματά στο μήκος αριθμού που χρησιμοποιείται στην επιλεγμένη χώρα· όσο λείπουν ψηφία, ένα μήνυμα κάτω από το πεδίο δείχνει πόσα πρέπει να έχει ο αριθμός.
7. Εισαγάγετε μια διεύθυνση / διαμέρισμα εάν χρειάζεται.
8. Προσθέστε μία ή περισσότερες πινακίδες κυκλοφορίας εάν χρειάζεται.
9. Επιλέξτε την Οντότητα.
10. Κάντε κλικ στο Create User.

Το εάν ο νέος χρήστης θα λάβει email καλωσορίσματος ελέγχεται από την καρτέλα Defaults στο Settings (η συμπεριφορά «Email on user welcome») — δεν υπάρχει σχετικό πλαίσιο επιλογής σε αυτόν τον διάλογο.

Στις συνδρομές Enterprise και Community Manager το παράθυρο εμφανίζει επίσης ένα κουμπί Import Users για τη δημιουργία πολλών χρηστών ταυτόχρονα από αρχείο CSV ή Excel (βλ. 9.7).

9.2 Επεξεργασία χρήστη

1. Ανοίξτε το Users.
2. Βρείτε τον απαιτούμενο χρήστη.
3. Κάντε κλικ στην ενέργεια επεξεργασίας (μολύβι) ή στο κουμπί Edit User του παραθύρου User Information (βλ. 9.8).
4. Ενημερώστε τα απαιτούμενα πεδία.
5. Ελέγξτε τη συμμετοχή στις Οντότητες στο αναπτυσσόμενο μενού Entities (επιλέξτε μία ή περισσότερες Οντότητες). Το αναπτυσσόμενο μενού είναι κρυφό όταν διαχειρίζεστε μία μόνο Οντότητα.
6. Ενημερώστε τη διεύθυνση, τις πινακίδες κυκλοφορίας ή τη φωτογραφία προφίλ εάν χρειάζεται.
7. Κάντε κλικ στο Save Changes.

Ένας χρήστης πρέπει να παραμένει συνδεδεμένος με τουλάχιστον μία Οντότητα.

9.3 Αναζήτηση χρήστη

Χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης για να αναζητήσετε κατά:

• Όνομα
• Email
• Αριθμό τηλεφώνου
• Πινακίδα κυκλοφορίας

Οι μεγάλες λίστες εμφανίζονται ανά 50 χρήστες τη σελίδα, με τους συνδέσμους σελίδων κάτω από τον πίνακα. Η αναζήτηση, τα φίλτρα κατάστασης και η ταξινόμηση καλύπτουν πάντα όλους τους χρήστες της επιλεγμένης οντότητας, όχι μόνο τη σελίδα στην οθόνη, και μια νέα αναζήτηση σας επιστρέφει στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων της.

Όταν η αναζήτηση περιέχει αριθμό, εμφανίζονται πρώτα τα άτομα που μένουν ακριβώς σε αυτό το διαμέρισμα, έπειτα εκείνα των οποίων η διεύθυνση απλώς περιέχει τον αριθμό (με αναζήτηση 7 το διαμέρισμα 7 προηγείται των 17, 37 και 75) και τελευταία όσα βρέθηκαν μόνο από τηλέφωνο ή πινακίδα — σε μια πολυκατοικία συνήθως αναζητείται ο αριθμός διαμερίσματος. Η σειρά που επιλέχθηκε στον επιλογέα ταξινόμησης ισχύει μέσα σε καθεμία από αυτές τις ομάδες.

Η στήλη Φυσικά Κλειδιά μετρά τις διακριτές κάρτες που κατέχει ένα άτομο: μία κάρτα προστιθέμενη σε τρεις κλειδαριές μετρά μία φορά, ενώ δύο ξεχωριστές κάρτες για την ίδια πόρτα μετρούν δύο φορές. Εμφανίζεται μόνο όταν το Εμφάνιση της στήλης Φυσικά Κλειδιά στη σελίδα χρηστών είναι ενεργοποιημένο στο Settings → Defaults (βλ. 23.5)· από προεπιλογή είναι ανενεργό.

9.4 Απενεργοποίηση χρήστη

Χρησιμοποιήστε αυτή την ενέργεια όταν ένας χρήστης δεν θα πρέπει πλέον να έχει ενεργή πρόσβαση.

1. Ανοίξτε το Users.
2. Βρείτε τον απαιτούμενο χρήστη.
3. Κάντε κλικ στην ενέργεια απενεργοποίησης.
4. Διαβάστε το μήνυμα επιβεβαίωσης (η απενεργοποίηση αφαιρεί την πρόσβαση στις κλειδαριές, απενεργοποιεί τη σύνδεση στο portal και αναστέλλει τον χρήστη SmartKey).
5. Προαιρετικά, εισαγάγετε έναν λόγο.
6. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

9.5 Επανενεργοποίηση χρήστη

1. Ανοίξτε το Users.
2. Βρείτε τον απενεργοποιημένο χρήστη.
3. Κάντε κλικ στο Reactivate User.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

9.6 Δημιουργία περιορισμένου χρήστη (μόνο τηλέφωνο, χωρίς σύνδεση)

Ένας Περιορισμένος χρήστης (Limited User) είναι μια ελαφριά ταυτότητα μόνο με τηλέφωνο, χωρίς σύνδεση στο portal — χρησιμοποιήστε την για άτομα στα οποία χρειάζεται μόνο να εκδώσετε κλειδιά, χωρίς να τους δώσετε πλήρη λογαριασμό. Ο πίνακας Users εμφανίζει Limited access στη στήλη email για αυτές τις καταχωρίσεις.

1. Ανοίξτε το Users και κάντε κλικ στο New User.
2. Εισαγάγετε το πλήρες όνομα του χρήστη.
3. Ενεργοποιήστε το Just phone number, δίπλα στο πεδίο Phone Number.
4. Εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου (υποχρεωτικό — αυτό είναι το αναγνωριστικό τους). Ο κωδικός χώρας επιλέγεται από την αναπτυσσόμενη λίστα μπροστά από τον αριθμό, με τον ίδιο έλεγχο μήκους ανά χώρα όπως για τους κανονικούς χρήστες (βλ. 9.1).
5. Προαιρετικά, εισαγάγετε μια διεύθυνση email.
6. Προαιρετικά, εισαγάγετε μια διεύθυνση / διαμέρισμα.
7. Επιλέξτε μία ή περισσότερες Οντότητες (Entities) — όταν διαχειρίζεστε μία μόνο Οντότητα, αυτή επιλέγεται αυτόματα και το πεδίο είναι κρυφό.
8. Κάντε κλικ στο Create Limited User.

Οι περιορισμένοι χρήστες έχουν τις ίδιες ενέργειες Edit, Give Access και Deactivate/Reactivate με τους κανονικούς χρήστες (βλ. ενότητες 9.2, 9.4, 9.5 και 10), και το κουμπί Lock Access στη γραμμή τους ανοίγει το ίδιο αναδυόμενο παράθυρο πρόσβασης ανά κλειδαριά (ενότητα 10) — χωρίς το κουμπί Wallet Key, καθώς δεν έχουν σύνδεση στο portal. Η παροχή πρόσβασης μέσω του οδηγού προσφέρει Physical Key και QR Intercom. Ο αριθμός τηλεφώνου τους επεξεργάζεται με τον ίδιο τρόπο (ενέργεια επεξεργασίας) αλλά δεν μπορεί να αλλάξει, καθώς είναι το μόνιμο αναγνωριστικό τους.

Μετατροπή περιορισμένου χρήστη σε πλήρη. Ανοίξτε την ενέργεια επεξεργασίας και δώστε του μια διεύθυνση email: με την αποθήκευση παύει να είναι περιορισμένος και γίνεται κανονικός χρήστης της πύλης που μπορεί να συνδέεται με αυτή τη διεύθυνση. Διατηρεί την ίδια ταυτότητα — κάθε κλειδί, πινακίδα και πρόσβαση σε κλειδαριά που έχει ήδη εκδοθεί παραμένει έγκυρη — και ο αριθμός τηλεφώνου του δεν αλλάζει. Η διεύθυνση δεν πρέπει να ανήκει ήδη σε άλλον χρήστη ή επαφή, και η μετατροπή προσμετράται στο όριο χρηστών της συνδρομής σας, εφόσον πλέον διαθέτει σύνδεση. Όπως κάθε νέος χρήστης της πύλης, δεν έχει ακόμη κωδικό πρόσβασης: τον ορίζει ο ίδιος μέσω Reset Password στη σελίδα σύνδεσης. Το εάν θα λάβει email καλωσορίσματος με αυτές τις οδηγίες ελέγχεται από την καρτέλα Defaults στο Settings.

9.7 Μαζική δημιουργία χρηστών από αρχείο (CSV ή Excel)

Στις συνδρομές Enterprise και Community Manager, το παράθυρο δημιουργίας χρήστη εμφανίζει ένα κουμπί Import Users για τη δημιουργία πολλών χρηστών ταυτόχρονα. Γίνονται δεκτά τόσο απλά αρχεία CSV όσο και βιβλία εργασίας Excel (`.xlsx`, πρώτο φύλλο).

1. Ανοίξτε το Users και κάντε κλικ στο New User.
2. Κάντε κλικ στο Import Users.
3. Επιλέξτε την Οντότητα-στόχο.
4. Κάντε κλικ στο Example CSV ή στο Example Excel για να λάβετε ένα αρχείο με όλες τις υποστηριζόμενες στήλες.
5. Συμπληρώστε μία γραμμή ανά χρήστη και μεταφορτώστε το αρχείο με το Choose CSV or Excel file.
6. Προαιρετικά, ενεργοποιήστε την ενημέρωση υπαρχόντων χρηστών όταν το email υπάρχει ήδη.
7. Κάντε κλικ στο Import Users και ελέγξτε τα αποτελέσματα ανά γραμμή.

Οι χρήστες πύλης που δημιουργούνται λαμβάνουν το email καλωσορίσματος σύμφωνα με την καρτέλα Defaults στο Settings (η συμπεριφορά «Email on user welcome»).

Στήλες αρχείου:

• name — υποχρεωτική σε κάθε γραμμή.
• email — δημιουργεί πλήρη χρήστη πύλης (θα γίνει το email σύνδεσης). Μια γραμμή χωρίς αριθμό τηλεφώνου είναι αποδεκτή — ο χρήστης απλώς δημιουργείται χωρίς αυτόν.
• phone — προαιρετική για χρήστες πύλης· μια γραμμή με αριθμό τηλεφώνου και χωρίς email δημιουργεί Περιορισμένο Χρήστη (βλ. 9.6).
• address — προαιρετική· η σημείωση «Address / Apartment» που εμφανίζεται στην καρτέλα του χρήστη (βλ. 9.1).
• license_plate — προαιρετική, μόνο για χρήστες πύλης· διαχωρίστε πολλές πινακίδες με `;`.

Επεξεργάζονται έως 500 γραμμές ανά εισαγωγή. Οι γραμμές που αποτυγχάνουν (π.χ. μη έγκυρο email ή τηλέφωνο) αναφέρονται μεμονωμένα και δεν σταματούν το υπόλοιπο αρχείο.

Τα ονόματα μπορούν να περιέχουν οποιοδήποτε αλφάβητο (για παράδειγμα κυριλλικό). Αν επεξεργάζεστε το αρχείο στο Excel, το ασφαλέστερο είναι να δουλέψετε με το παράδειγμα Excel και να το μεταφορτώσετε ως `.xlsx` — η απλή μορφή CSV του Excel αντικαθιστά τα μη λατινικά γράμματα με ερωτηματικά και αυτές οι γραμμές απορρίπτονται κατά την εισαγωγή. Αν προτιμάτε CSV, αποθηκεύστε το ως CSV UTF-8.

9.8 Παράθυρο User Information

Κάντε διπλό κλικ (στο τηλέφωνο, διπλό άγγιγμα) στη γραμμή ενός χρήστη για να ανοίξετε το παράθυρο User Information — μια σύνοψη μόνο για ανάγνωση με όλα όσα αφορούν το πρόσωπο:

• Κεφαλίδα — φωτογραφία προφίλ, όνομα, email και τηλέφωνο (με δυνατότητα πατήματος) και σήματα κατάστασης: Active ή Deactivated, Limited access, Internal, οποιοσδήποτε ρόλος πέρα από τον απλό χρήστη (για παράδειγμα Local Manager, με την Οντότητα στην οποία ισχύει), το πακέτο συνδρομής αν υπάρχει και — για τους τοπικούς διαχειριστές — το δικό τους υπόλοιπο κλειδιών Wallet.
• Προφίλ — διεύθυνση / διαμέρισμα, συμμετοχή σε Οντότητες, πότε και από ποιον δημιουργήθηκε ο λογαριασμός, η τελευταία είσοδος στο portal, οι πινακίδες κυκλοφορίας και η κατάσταση SmartKey.
• Κλειδί Wallet — η κατάσταση του κλειδιού και η ημερομηνία λήξης του, πότε και από ποιον εκδόθηκε, και κάθε κλειδαριά που ανοίγει, με την ημερομηνία παραχώρησης κάθε πρόσβασης και το ποιος την παραχώρησε.
• Φυσικά κλειδιά — κάθε κάρτα με τον αριθμό, τον σειριακό αριθμό, την τεχνολογία της, πότε και από ποιον εκδόθηκε, και τις κλειδαριές της.
• Πρόσβαση σε εφαρμογή και θυροτηλέφωνο — οι κλειδαριές όπου είναι ενεργή η πρόσβαση Mobile App ή QR Intercom, με το ποιος και πότε την παραχώρησε.
• Κάμερες — οι κάμερες που κατέχει το πρόσωπο και οι ρόλοι καμερών στους οποίους ανήκει (οι άδειες ζωντανής ροής διαχειρίζονται στην ίδια την κάμερα και δεν εμφανίζονται εδώ).
• Συσκευές Matter — οι έξυπνες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με το πρόσωπο, με τον hub και την ημερομηνία σύνδεσης.
• Πρόσφατη δραστηριότητα — τα πέντε τελευταία συμβάντα κλειδαριών του προσώπου, με τα νεότερα πρώτα. Το View all activity ανοίγει τη σελίδα Activity ήδη φιλτραρισμένη για αυτό το πρόσωπο (διαθέσιμο για χρήστες με email).

Κάντε κλικ στην επικεφαλίδα μιας ενότητας για να τη διπλώσετε, αφήνοντας μόνο την επικεφαλίδα· κάντε ξανά κλικ για να την ανοίξετε. Το παράθυρο θυμάται τι διπλώσατε: ανοίξτε τον επόμενο χρήστη και οι ίδιες ενότητες θα είναι ήδη διπλωμένες, ώστε να το περιορίσετε στα μέρη με τα οποία πράγματι δουλεύετε. Η επιλογή είναι μόνο δική σας και αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας· δεν αλλάζει αυτό που βλέπουν οι άλλοι.

Το παράθυρο είναι καθαρά ενημερωτικό — τίποτα σε αυτό δεν αλλάζει καμία πρόσβαση. Χρησιμοποιήστε το Edit User στο κάτω μέρος για να μεταβείτε στον διάλογο επεξεργασίας (εμφανίζεται μόνο για λογαριασμούς που μπορείτε να επεξεργαστείτε), ή διαχειριστείτε την πρόσβαση ανά κλειδαριά από το αναδυόμενο Lock Access όπως πριν (βλ. 10). Το παράθυρο ανοίγει και για απενεργοποιημένους και εσωτερικούς χρήστες, εκεί όπου ο διάλογος επεξεργασίας δεν θα άνοιγε.

Διαχείριση της πρόσβασης ενός χρήστη σε μια κλειδαριά

Από την ενότητα Users, η διαχείριση όλης της πρόσβασης ενός χρήστη ανά κλειδαριά γίνεται σε ένα ενιαίο αναδυόμενο παράθυρο.

1. Ανοίξτε το Users.
2. Βρείτε τον απαιτούμενο χρήστη.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί στη στήλη Lock Access — δείχνει πόσες κλειδαριές μπορεί να ανοίξει αυτό το άτομο αυτήν τη στιγμή (για παράδειγμα 3 locks).

Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο (στα τηλέφωνα καταλαμβάνει ολόκληρη την οθόνη) που παραθέτει όλες τις κλειδαριές της οντότητας, ώστε να μπορεί να δοθεί πρόσβαση και σε κλειδαριά που το άτομο δεν έχει ακόμη. Κάθε γραμμή κλειδαριάς φέρει τέσσερα κουμπιά:

• Κάρτα — το Wallet Key (ένα ψηφιακό κλειδί στο wallet του τηλεφώνου).
• Κλειδί — το φυσικό κλειδί NFC.
• Τηλέφωνο — πρόσβαση Mobile App.
• Κάμερα — πρόσβαση QR Intercom.

Ένα κουμπί που εμφανίζεται πατημένο σημαίνει ότι ο χρήστης διαθέτει αυτή τη στιγμή αυτό το είδος πρόσβασης σε αυτή την κλειδαριά. Κάντε κλικ σε ένα μη πατημένο κουμπί για να δώσετε αυτό το είδος πρόσβασης· κάντε κλικ σε ένα πατημένο για να την αφαιρέσετε.

10.1 Wallet Key (κουμπί κάρτας)

• Εάν ο χρήστης δεν έχει ακόμη κλειδί, ένας διάλογος προσφέρει την εκχώρηση ενός νέου Wallet Key και την αποστολή του στο email του.
• Εάν ο χρήστης έχει ήδη ενεργό Wallet Key σε άλλη κλειδαριά, το ίδιο κλειδί απλώς προστίθεται σε αυτή την κλειδαριά.
• Το κλικ στο πατημένο κουμπί κάρτας ανακαλεί το Wallet Key από αυτή την κλειδαριά.

Τα Wallet Keys δεν είναι διαθέσιμα για Περιορισμένους χρήστες (μόνο τηλέφωνο), οπότε το κουμπί κάρτας δεν εμφανίζεται για αυτούς.

10.2 Φυσικό κλειδί (κουμπί κλειδιού)

• Εάν ο χρήστης έχει ήδη ενεργό φυσικό κλειδί, ένας διάλογος προσφέρει την προσθήκη του ίδιου κλειδιού σε αυτή την κλειδαριά ή τον προγραμματισμό ενός νέου.
• Ο προγραμματισμός νέου κλειδιού ανοίγει το Physical Key Wizard (βλ. Ενότητα 14) με την κλειδαριά και τον χρήστη ήδη επιλεγμένους.
• Το κλικ στο πατημένο κουμπί κλειδιού ανοίγει τον διάλογο ανάκλησης για το φυσικό κλειδί αυτής της κλειδαριάς.

10.3 Πρόσβαση Mobile App (κουμπί τηλεφώνου)

• Κάντε κλικ στο κουμπί τηλεφώνου για να παραχωρήσετε πρόσβαση Mobile App· κάντε κλικ στο πατημένο κουμπί για να την ανακαλέσετε (με επιβεβαίωση).
• Στις συνδρομές Professional και Enterprise μπορείτε να την παραχωρήσετε ακόμη και όταν το άτομο δεν έχει ακόμη κλειδί για αυτή την κλειδαριά. Στα υπόλοιπα προγράμματα το κουμπί παραμένει απενεργοποιημένο μέχρι να εκχωρηθεί κλειδί.

10.4 Πρόσβαση QR Intercom (κουμπί κάμερας)

• Κάντε κλικ στο κουμπί κάμερας για να παραχωρήσετε πρόσβαση QR Intercom· κάντε κλικ στο πατημένο κουμπί για να την ανακαλέσετε (με επιβεβαίωση).
• Η παραχώρηση πρόσβασης QR Intercom παραχωρεί επίσης πρόσβαση Mobile App, εάν το άτομο δεν τη διαθέτει ήδη, καθώς η κλήση του θυροτηλεφώνου απαντάται στην εφαρμογή. Η μεταγενέστερη ανάκληση του QR Intercom αφήνει την πρόσβαση Mobile App ως έχει.
• Στις συνδρομές Professional και Enterprise μπορείτε να την παραχωρήσετε ακόμη και όταν το άτομο δεν έχει ακόμη κλειδί για αυτή την κλειδαριά. Στα υπόλοιπα προγράμματα το κουμπί παραμένει απενεργοποιημένο μέχρι να εκχωρηθεί κλειδί.

Σε πρόγραμμα Managed Access Control Service (συνεργάτη), η παροχή πρόσβασης QR Intercom απαιτεί το ενεργό πρόσθετο Resident Digital Access Package. Μέχρι να αγοραστεί, το κουμπί παροχής παραμένει κρυφό· δείτε την ενότητα 23.2 για το πώς να αγοράσετε το πρόσθετο. Η ανάκληση ήδη παραχωρημένης πρόσβασης παραμένει πάντα διαθέσιμη.

Εάν η παροχή ή η ανάκληση πρόσβασης Mobile App ή QR Intercom αποτύχει επειδή τα δεδομένα του SmartKey δεν συμβαδίζουν με την πύλη, η πύλη επανασυγχρονίζεται και επαναλαμβάνει την προσπάθεια αυτόματα. Εάν αποτύχει και πάλι, θα δείτε το μήνυμα «Ωχ, κάτι πήγε στραβά — επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.» και η αποτυχία καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής ελέγχου (Audit).

Διαχείριση ψηφιακών κλειδιών

Ανοίξτε το Keys (η καρτέλα Keys) για να εκχωρήσετε, να ενημερώσετε, να μοιραστείτε ή να ανακαλέσετε ψηφιακά κλειδιά. Τα κλειδιά εμφανίζονται ως κάρτες.

Κάθε κλειδί εμφανίζεται ως κάρτα. Η μπροστινή όψη φέρει την κλειδαριά, το είδος του κλειδιού, τον αριθμό του, τον κάτοχο και την ισχύ· πατήστε την κάρτα για να τη γυρίσετε: η πίσω όψη δείχνει την κατάσταση του κλειδιού, το email ή το τηλέφωνο του κατόχου, τα κουμπιά πρόσβασης Mobile και Intercom, τους συνδέσμους Apple / Google wallet, τον ρόλο και τις ενέργειες (το μενού, Update / Delete για κλειδί επισκέπτη, Revoke για πρόσβαση θυροτηλεφώνου). Πατήστε την πίσω όψη, ή το μικρό βέλος στη γωνία της, για να γυρίσετε ξανά την κάρτα μπροστά. Το πλαίσιο επιλογής στην επάνω αριστερή γωνία της μπροστινής όψης επιλέγει το κλειδί για μαζικές ενέργειες χωρίς να γυρίσει την κάρτα.

11.1 Φιλτράρισμα της λίστας κλειδιών

Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα για να περιορίσετε τη λίστα κατά:

• Κλειδαριά
• Κατάσταση (Active, Expired, Revoked, Available)
• Τύπο (Wallet Key, Physical Key, Intercom, Guest Key)

Χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης για αναζήτηση κατά UUID κλειδιού, όνομα χρήστη, email, τηλέφωνο ή διεύθυνση.

Όταν η αναζήτηση περιέχει αριθμό, εμφανίζονται πρώτα τα κλειδιά των ατόμων που μένουν ακριβώς σε αυτό το διαμέρισμα, έπειτα εκείνων των οποίων η διεύθυνση απλώς περιέχει τον αριθμό (με αναζήτηση 7 το διαμέρισμα 7 προηγείται των 17, 37 και 75) και τελευταία όσα βρέθηκαν μόνο από άλλο πεδίο — σε μια πολυκατοικία συνήθως αναζητείται ο αριθμός διαμερίσματος.

11.2 Εκχώρηση (σύνδεση) κλειδιού

1. Ανοίξτε το Keys.
2. Κάντε κλικ στο Bind Key. Αυτό ανοίγει τον οδηγό Assign Key.
3. Βήμα 1 — Επιλέξτε κάθε κλειδαριά που πρέπει να ανοίγει το κλειδί. Χρησιμοποιήστε το Select all ή το Clear όταν η λίστα είναι μεγάλη.
4. Βήμα 2 — Επιλέξτε έναν υπάρχοντα χρήστη ή κάντε κλικ στο Create User για να προσθέσετε έναν.
5. Βήμα 3 — Επιλέξτε τον τύπο κλειδιού:
   • Wallet Key
   • Physical Key
   • QR Intercom
6. Συμπληρώστε τις επιλογές που εμφανίζονται για τον επιλεγμένο τύπο κλειδιού.
7. Κάντε κλικ στο τελικό κουμπί (Assign Key, Grant Access ή Continue to Programming, ανάλογα με τον τύπο κλειδιού).

Για έναν Περιορισμένο χρήστη (βλ. 9.6), το Βήμα 2 εμφανίζει τον αριθμό τηλεφώνου του εκεί όπου κανονικά θα εμφανιζόταν ένα email, και το Βήμα 3 προσφέρει μόνο Physical Key και QR Intercom — το Wallet Key δεν είναι διαθέσιμο, καθώς οι περιορισμένοι χρήστες δεν έχουν σύνδεση στο portal.

Επιλογή πολλών κλειδαριών ταυτόχρονα

Η επιλογή περισσότερων από μία κλειδαριών εκδίδει ένα Wallet Key που τις ανοίγει όλες, οπότε ο χρήστης λαμβάνει ένα ενιαίο pass αντί για ένα ανά πόρτα. Μόνο ένα Wallet Key μπορεί να εκδοθεί με αυτόν τον τρόπο· τα Physical Key και QR Intercom είναι επιλογές ανά κλειδαριά και αποκρύπτονται όσο είναι επιλεγμένες πολλές κλειδαριές.

Εάν μια κλειδαριά δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, οι υπόλοιπες προχωρούν κανονικά. Ο οδηγός τότε παραμένει ανοιχτός και εμφανίζει αποτέλεσμα ανά κλειδαριά — προστέθηκε, είχε ήδη αυτό το κλειδί ή απέτυχε με την αιτία — ώστε τίποτα να μην αποτυγχάνει σιωπηλά. Αποστέλλεται ένα email κλειδιού για ολόκληρη την παρτίδα, όχι ένα ανά κλειδαριά.

11.3 Εκχώρηση Wallet Key

Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή για πρόσβαση κινητού μέσω Wallet.

1. Στον οδηγό, επιλέξτε Wallet Key.
2. Ενεργοποιήστε το Send email with key εάν θέλετε το portal να στείλει τον σύνδεσμο Wallet αυτόματα μέσω email.
3. Κάντε κλικ στο Assign Key.

Η πρόσβαση Mobile App και QR Intercom παρέχεται αυτόματα για αυτή την κλειδαριά. Εάν ο χρήστης έχει ήδη μια επαναχρησιμοποιήσιμη ταυτότητα κλειδιού, το portal μπορεί να την επαναχρησιμοποιήσει. Η αρχική κατάσταση του Send email with key και το ποια πρόσβαση παρέχεται ακολουθούν την προεπιλεγμένη συμπεριφορά που έχει διαμορφωθεί για τον λογαριασμό σας, οπότε ενδέχεται να δείτε αυτές τις επιλογές προκαθορισμένες.

11.4 Εκχώρηση πρόσβασης QR Intercom

Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή όταν ο χρήστης χρειάζεται πρόσβαση QR Intercom χωρίς Wallet Key.

1. Στον οδηγό, επιλέξτε QR Intercom.
2. Επιβεβαιώστε τον χρήστη και την κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο Grant Access.

11.5 Ενημέρωση κλειδιού

Ανοίξτε το μενού ενεργειών μιας κάρτας κλειδιού. Ανάλογα με τον τύπο κλειδιού, οι διαθέσιμες ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Set Validity (αλλαγή των ημερομηνιών ισχύος από / έως)
• Send Wallet Email
• Add to Another Lock (επαναχρησιμοποίηση του UUID κλειδιού σε άλλες κλειδαριές)
• Revoke Key

Add to Another Lock διατηρεί τη φύση του κλειδιού: η προσθήκη ενός φυσικού κλειδιού σε άλλη κλειδαριά προσθέτει εκεί την ίδια κάρτα ως φυσικό κλειδί — δεν παραχωρεί πρόσβαση Mobile App ή QR Intercom, οι οποίες παραμένουν δυνατότητες του Wallet Key. Μια φυσική κάρτα μπορεί να προστεθεί σε άλλη κλειδαριά σε οποιοδήποτε σημείο της ζωής της· απορρίπτεται μόνο μια ανακληθείσα κάρτα.

Μπορείτε να επιλέξετε πολλές κλειδαριές-προορισμούς με μία κίνηση. Το ίδιο κλειδί προστίθεται σε καθεμία από αυτές και εμφανίζεται αποτέλεσμα ανά κλειδαριά εάν κάποια κλειδαριά δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί.

Μπορείτε επίσης να εναλλάξετε τα chips δικαιωμάτων Mobile και Intercom και να αντιγράψετε τον σύνδεσμο Apple Wallet ή Google Wallet απευθείας από την κάρτα.

11.6 Ανάκληση κλειδιού

1. Ανοίξτε το Keys.
2. Βρείτε το κλειδί.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών και επιλέξτε Revoke Key (ή χρησιμοποιήστε το κουμπί Revoke στις κάρτες intercom).
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Η ανάκληση ενός κλειδιού Wallet δεν το αποσύρει οριστικά. Κάθε άτομο διατηρεί ένα μόνο κλειδί Wallet όσο βρίσκεται στο σύστημα, οπότε όταν του δώσετε ξανά πρόσβαση — στην ίδια κλειδαριά ή σε άλλη — επιστρέφει ακριβώς το ίδιο κλειδί αντί να εκδοθεί καινούριο. Το πάσο που έχει ήδη αποθηκευμένο στο τηλέφωνό του αρχίζει πάλι να λειτουργεί και δεν χρειάζεται να προσθέσει τίποτα. Με τις φυσικές κάρτες ισχύει το αντίθετο: μια ανακληθείσα κάρτα δεν επανέρχεται ποτέ και πρέπει να προγραμματιστεί νέα.

11.7 Χρήση μαζικών ενεργειών

Επιλέξτε κλειδιά με τα πλαίσια ελέγχου για να εμφανίσετε τη γραμμή μαζικών ενεργειών.

1. Ανοίξτε το Keys.
2. Επιλέξτε τα απαιτούμενα κλειδιά (ή χρησιμοποιήστε Select All / Select Filtered).
3. Επιλέξτε μια μαζική ενέργεια:
   • Bind (για διαθέσιμα κλειδιά)
   • Add to Lock (επαναχρησιμοποίηση UUID κλειδιών)
   • Send Emails (email Wallet)
   • Revoke
4. Επιβεβαιώστε και παρακολουθήστε την πρόοδο έως την ολοκλήρωση.

Add to Lock σας επιτρέπει να επιλέξετε πολλές κλειδαριές-προορισμούς, όπως ακριβώς και το παράθυρο μεμονωμένου κλειδιού. Κάθε επιλεγμένο κλειδί προστίθεται στη συνέχεια σε κάθε επιλεγμένη κλειδαριά, διατηρώντας το δικό του UUID, το επίπεδο πρόσβασης και την περίοδο ισχύος του. Ένα κλειδί που η κλειδαριά διαθέτει ήδη αναφέρεται μόνο για τη συγκεκριμένη κλειδαριά και δεν διακόπτει την υπόλοιπη εκτέλεση.

11.8 Κλειδαριές εκτός σύνδεσης και εκκρεμείς αλλαγές

Ένα κλειδί μπορεί πραγματικά να προστεθεί ή να αφαιρεθεί από μια κλειδαριά μόνο όσο η κλειδαριά είναι προσβάσιμη. Όταν αναθέτετε, ενημερώνετε ή ανακαλείτε ένα κλειδί σε κλειδαριά που είναι εκτός σύνδεσης, η πύλη σάς ενημερώνει ότι δεν υπάρχει σύνδεση με την κλειδαριά και κρατά την αλλαγή σε αναμονή αντί να αποτύχει:

• Η κάρτα του κλειδιού γίνεται γκρίζα με το σήμα Pending και δείχνει τι εκκρεμεί — προσθήκη, αφαίρεση ή ενημέρωση.
• Η μόνη διαθέσιμη ενέργεια σε μια εκκρεμή κάρτα είναι το Cancel, που αποσύρει την αλλαγή και επαναφέρει το κλειδί στην προηγούμενη κατάστασή του.
• Μόλις η κλειδαριά επανέλθει σε σύνδεση, οι αλλαγές εφαρμόζονται αυτόματα, με τη σειρά που τις κάνατε. Καθεμία εμφανίζεται δύο φορές στα αρχεία ελέγχου: όταν μπήκε στην ουρά και όταν εκτελέστηκε πραγματικά.
• Αφού εφαρμοστούν οι αλλαγές, βλέπετε ένα εφάπαξ αναδυόμενο παράθυρο, όπως «Η κλειδαριά 999 επανήλθε σε σύνδεση στις 12:45 21/08/2026», με το πόσα κλειδιά προστέθηκαν, αφαιρέθηκαν ή ενημερώθηκαν. Αν δεν μπήκε τίποτα στην ουρά όσο η κλειδαριά ήταν εκτός σύνδεσης, δεν εμφανίζεται παράθυρο.

Μια κλειδαριά της οποίας η προσβασιμότητα είναι ακόμη Unknown (χωρίς σήμα παρουσίας ακόμη) δεν αντιμετωπίζεται ως εκτός σύνδεσης — οι εντολές στέλνονται αμέσως, όπως πριν.

Δημιουργία και διαχείριση προσωρινών κλειδιών επισκέπτη

Χρησιμοποιήστε ένα προσωρινό κλειδί επισκέπτη για χρονικά περιορισμένη πρόσβαση επισκεπτών.

Τα κλειδιά επισκεπτών συμπεριφέρονται σε κλειδαριά εκτός σύνδεσης όπως και τα υπόλοιπα κλειδιά (βλ. 11.8): μένουν σε εκκρεμότητα και παραδίδονται μόλις η κλειδαριά επανέλθει σε σύνδεση.

12.1 Δημιουργία κλειδιού επισκέπτη

1. Ανοίξτε το Devices → Locks και κάντε κλικ στο κουμπί Guest Key στην απαιτούμενη κλειδαριά (η γρήγορη ενέργεια Guest Key στο Dashboard λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο).
2. Επιβεβαιώστε ή επιλέξτε την κλειδαριά. Εάν η τρέχουσα Οντότητά σας έχει μόνο μία ενεργή κλειδαριά, επιλέγεται αυτόματα για εσάς.
3. Για να παρέχετε πρόσβαση σε πολλές κλειδαριές με ένα κλειδί, ενεργοποιήστε το Multiple locks δίπλα στον επιλογέα κλειδαριάς και επιλέξτε κάθε κλειδαριά που θέλετε να συμπεριλάβετε. Ένα κοινόχρηστο κλειδί λειτουργεί ως σύνδεσμος «σύρετε για άνοιγμα», οπότε οι παρακάτω επιλογές για μία κλειδαριά αποκρύπτονται σε αυτήν τη λειτουργία.
4. Ορίστε Valid From και Valid Until.
5. *(Μόνο για μία κλειδαριά)* Προαιρετικά, ορίστε Max uses.
6. *(Μόνο για μία κλειδαριά)* Προαιρετικά, ενεργοποιήστε το Authorization για να περιορίσετε το κλειδί σε συγκεκριμένα άτομα, στη συνέχεια εισαγάγετε τα Authorized emails που επιτρέπεται να το χρησιμοποιήσουν. Με αυτό απενεργοποιημένο, οποιοσδήποτε έχει τον σύνδεσμο μπορεί να τον χρησιμοποιήσει εντός της περιόδου ισχύος του.
7. *(Μόνο για μία κλειδαριά)* Προαιρετικά, εισαγάγετε έναν παραλήπτη email για να σταλεί ο σύνδεσμος αυτόματα.
8. Κάντε κλικ στο Create Guest Key (ή Create Shared Key όταν το Multiple locks είναι ενεργοποιημένο).

12.2 Κοινή χρήση κλειδιού επισκέπτη

Μετά τη δημιουργία του κλειδιού, ο πίνακας αποτελέσματος σας επιτρέπει να:

• Κάνετε Copy τον σύνδεσμο του κλειδιού επισκέπτη.
• Εισαγάγετε έναν παραλήπτη email και κάντε κλικ στο Send Email (μπορείτε να στείλετε ξανά όσο το παράθυρο είναι ανοιχτό).

Για ένα κοινόχρηστο κλειδί (πολλών κλειδαριών), ο πίνακας αποτελέσματος εμφανίζει τον σύνδεσμο προς αντιγραφή και τη λίστα των κλειδαριών που ανοίγει το κλειδί.

12.3 Ενημέρωση κλειδιού επισκέπτη

1. Ανοίξτε το Keys και βρείτε την κάρτα του κλειδιού επισκέπτη.
2. Κάντε κλικ στο Update.
3. Ενημερώστε την περίοδο ισχύος.
4. Αποθηκεύστε την αλλαγή.

12.4 Διαγραφή κλειδιού επισκέπτη

1. Ανοίξτε το Keys και βρείτε την κάρτα του κλειδιού επισκέπτη.
2. Κάντε κλικ στο Delete.
3. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

12.5 Διαχείριση κοινόχρηστων κλειδιών επισκέπτη (πολλών κλειδαριών)

Ένα κοινόχρηστο κλειδί επισκέπτη που δημιουργήσατε με Multiple locks εμφανίζεται στη σελίδα Keys ως κάρτα όπως κάθε άλλο κλειδί, με Multiple εκεί όπου μια κάρτα μίας κλειδαριάς ονομάζει την κλειδαριά της και με το πλήθος των κλειδαριών στη γωνία. Ακολουθεί τα φίλτρα στην κορυφή της σελίδας, οπότε ένα ανακληθέν κοινόχρηστο κλειδί δεν φαίνεται όσο η σελίδα είναι φιλτραρισμένη σε Active.

1. Πατήστε την κάρτα για να τη γυρίσετε: η πίσω όψη αναφέρει τις κλειδαριές που ανοίγει το κλειδί, την κατάστασή του και την ισχύ του.
2. Στην πίσω όψη, κάντε κλικ στο Open για να δείτε τη σελίδα πρόσβασης επισκέπτη.
3. Κάντε κλικ στο Revoke και επιβεβαιώστε για να απενεργοποιήσετε το κοινόχρηστο κλειδί σε κάθε κλειδαριά που καλύπτει.

Διαχείριση Wallet Keys

Ανοίξτε την καρτέλα Wallet Keys (κάτω από το Keys) για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των Wallet Keys.

13.1 Έλεγχος του υπολοίπου Wallet Keys σας

Κάθε κάρτα κατόχου εμφανίζει:

• Ελεύθερα (διαθέσιμα) Wallet Keys
• Εκχωρημένα Wallet Keys
• Σύνολο Wallet Keys
• Έναν δείκτη χρήσης / κατάστασης

13.2 Αγορά Wallet Keys

Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

1. Ανοίξτε την καρτέλα Wallet Keys.
2. Κάντε κλικ στο Buy Keys.
3. Εισαγάγετε την απαιτούμενη ποσότητα.
4. Κάντε κλικ στο Checkout και ολοκληρώστε την πληρωμή.

Οι Local Admins δεν μπορούν να αγοράσουν Wallet Keys. Πρέπει να επικοινωνήσουν με τον Community Manager τους.

13.3 Μεταφορά Wallet Keys

Όταν σας επιτρέπεται να μεταφέρετε κλειδιά:

1. Ανοίξτε την καρτέλα Wallet Keys.
2. Στο Transfer to Local Admin, επιλέξτε τον παραλήπτη.
3. Εισαγάγετε την ποσότητα.
4. Κάντε κλικ στο Transfer Keys.

Μπορείτε να μεταφέρετε σε οποιονδήποτε διαχειριστή της Οντότητας. Αν ο παραλήπτης δεν έχει ακόμη τον ρόλο Local Admin για αυτήν, του αποδίδεται ως μέρος της μεταφοράς, ώστε τα κλειδιά να είναι αμέσως χρησιμοποιήσιμα.

13.4 Από πού προέρχονται τα Wallet Keys σας και τι συμβαίνει όταν εξαντληθούν

Το πρόγραμμα συνδρομής σας περιλαμβάνει Wallet Keys: 50 με το Professional και 200 με το Enterprise. Ανήκουν στον λογαριασμό σας και κάθε κλειδί που εκχωρείτε καταναλώνει ένα από αυτά.

• Όταν απομένουν λιγότερα από δύο ελεύθερα Wallet Keys, η πύλη εμφανίζει

προειδοποίηση μόλις την ανοίξετε, με συντόμευση Buy Keys. Κλείνοντας την προειδοποίηση την αποκρύπτετε· εμφανίζεται ξανά μόνο αφού το υπόλοιπό σας ανακάμψει και εξαντληθεί εκ νέου.

• Αν προσπαθήσετε να εκχωρήσετε κλειδί χωρίς να απομένει κανένα, η πύλη σάς

ενημερώνει ότι η συνδρομή σας δεν έχει ελεύθερα Wallet Keys και προσφέρει το Buy Wallet Keys μέσα στο μήνυμα.

• Οι Local Admins δεν βλέπουν κουμπί αγοράς. Τους ζητείται να επικοινωνήσουν με τον

Community Manager τους, ο οποίος τους μεταφέρει Wallet Keys.

Προγραμματισμός φυσικών κλειδιών NFC

Ανοίξτε την καρτέλα Physical Keys (κάτω από το Keys) για να προγραμματίσετε και να ανακαλέσετε φυσικές κάρτες NFC. Μπορείτε να φιλτράρετε τη λίστα κατά κλειδαριά και κατάσταση (Programmed, Pending, Draft, Failed, Revoked). Μια κάρτα εμφανίζεται στη λίστα από τη στιγμή που προετοιμάζεται, οπότε μια κάρτα της οποίας η εγγραφή δεν επιβεβαιώθηκε ποτέ παραμένει ορατή και μπορεί να ολοκληρωθεί ή να επαναπρογραμματιστεί αργότερα.

Πριν ξεκινήσετε, επιβεβαιώστε ότι είναι διαθέσιμος ένας αναγνώστης-προγραμματιστής ή ο ενσωματωμένος προγραμματιστής μιας κλειδαριάς.

14.1 Προγραμματισμός νέου φυσικού κλειδιού

1. Ανοίξτε την καρτέλα Physical Keys.
2. Κάντε κλικ στο Program Physical Key για να ανοίξετε το Physical Key Wizard.
3. Βήμα 1 — Επιλέξτε την κλειδαριά και τον χρήστη.
4. Βήμα 2 — Επιλέξτε τη συσκευή προγραμματισμού (ή διατηρήστε το Use lock built-in programmer).
5. Ξεκινήστε την εγγραφή με το κουμπί που αντιστοιχεί στον τύπο κάρτας: Flash MIFARE Classic ή Flash DESFire EV3.
6. Ακουμπήστε την κάρτα NFC στον προγραμματιστή όταν σας ζητηθεί.
7. Περιμένετε την ένδειξη της συσκευής.
8. Κάντε κλικ στο Done στο portal.
9. Επιβεβαιώστε ότι η κάρτα εμφανίζεται ως προγραμματισμένη (εμφανίζεται ο σειριακός αριθμός της κάρτας).

Ο επιλεγμένος τύπος κάρτας (MIFARE Classic ή DESFire EV3) αποθηκεύεται μαζί με το κλειδί και εμφανίζεται στην κάρτα κλειδιού του και στη στήλη Type της λίστας Physical Keys.

14.2 Διαγραφή και επαναπρογραμματισμός κάρτας

Ο οδηγός εκτελεί ένα βήμα διαγραφής ακολουθούμενο από ένα βήμα εγγραφής κατά τον επαναπρογραμματισμό.

1. Ξεκινήστε τον οδηγό προγραμματισμού όπως παραπάνω.
2. Ακολουθήστε το βήμα διαγραφής: ακουμπήστε την κάρτα, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Done.
3. Ακολουθήστε το βήμα εγγραφής: ακουμπήστε ξανά την κάρτα, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Done.

14.3 Ανάκληση φυσικού κλειδιού

1. Ανοίξτε την καρτέλα Physical Keys.
2. Βρείτε την κάρτα.
3. Κάντε κλικ στην ενέργεια ανάκλησης.
4. Προαιρετικά, εισαγάγετε έναν λόγο ανάκλησης.
5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Διαχείριση κλειδαριών

Ανοίξτε το Devices → Locks για να προσθέσετε, να ελέγξετε και να διαμορφώσετε κλειδαριές.

15.1 Καταστάσεις κλειδαριάς

Μια κλειδαριά μπορεί να εμφανίζεται ως:

• Unclaimed
• Claiming
• Active
• Inactive
• Error

Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από την τρέχουσα κατάσταση. Μια ενεργή κλειδαριά είναι η συνηθισμένη περίπτωση, οπότε η κάρτα δεν εμφανίζει σήμα για αυτήν· κάθε άλλη κατάσταση εμφανίζεται ως σήμα κάτω από το όνομα της κλειδαριάς.

Κάτω από το όνομα της κλειδαριάς, η κάρτα εμφανίζει τον τύπο της κλειδαριάς (Matter για κλειδαριά που αναφέρει μέσω hub Matter) και έναν δείκτη συνδεσιμότητας: Online ή Offline, με βάση τα πραγματικά συμβάντα σύνδεσης της κλειδαριάς. Μια κλειδαριά που δεν έχει ακόμη αναφέρει τη σύνδεσή της εμφανίζει Unknown. Το ID της κλειδαριάς, ο σειριακός αριθμός και το hub βρίσκονται στο παράθυρο Lock Details (βλ. 15.14).

15.2 Προσθήκη κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Κάντε κλικ στο Add Lock.
3. Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό της κλειδαριάς ή κάντε κλικ στο εικονίδιο γραμμωτού κώδικα για να σαρώσετε τον σειριακό αριθμό με την κάμερά σας.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό Matter ή κάντε κλικ στο εικονίδιο QR για να σαρώσετε τον κωδικό QR Matter με την κάμερά σας.
5. Κάντε κλικ στο Add.

Η κλειδαριά προστίθεται στην τρέχουσα επιλεγμένη Οντότητα. Η σάρωση με κάμερα απαιτεί μια συσκευή με κάμερα και άδεια χρήσης της· μπορείτε πάντα να πληκτρολογήσετε τις τιμές χειροκίνητα.

15.3 Απομακρυσμένο άνοιγμα κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την ενεργή κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο Open.
4. Στο παράθυρο επιβεβαίωσης, ελέγξτε την κατάσταση και επιβεβαιώστε με το Open Lock.

Εάν το κουμπί είναι προσωρινά μη διαθέσιμο, περιμένετε να λήξει η αντίστροφη μέτρηση πριν προσπαθήσετε ξανά.

15.4 Μετονομασία κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο μολυβιού (μετονομασία) δίπλα στο όνομα της κλειδαριάς.
4. Εισαγάγετε το νέο όνομα.
5. Αποθηκεύστε την αλλαγή.

15.5 Ορισμός κλειδαριάς ως αναγνώστη-προγραμματιστή

Χρησιμοποιήστε αυτό όταν ένας συμβατός αναγνώστης θα χρησιμοποιηθεί για τον προγραμματισμό καρτών NFC.

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την απαιτούμενη κλειδαριά.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών της κλειδαριάς.
4. Επιλέξτε Set as Programmer (ή Unset Programmer για να το απενεργοποιήσετε).

15.6 Δήλωση κλειδαριάς (Claim)

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την αδήλωτη κλειδαριά.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών και επιλέξτε Claim Lock.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

15.7 Απενεργοποίηση κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την ενεργή κλειδαριά.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών και επιλέξτε Deactivate Lock.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

15.8 Επανενεργοποίηση κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την ανενεργή κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο Reactivate.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

15.9 Αφαίρεση κλειδαριάς

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε μια κατάλληλη αδήλωτη ή ανενεργή κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο Remove.
4. Διαβάστε προσεκτικά την προειδοποίηση.
5. Επιβεβαιώστε με το Remove Lock.

Η αφαίρεση μιας κλειδαριάς την αποδεσμεύει από τον λογαριασμό σας: τα κλειδιά της και οι προσβάσεις χρηστών αφαιρούνται, αλλά η ίδια η κλειδαριά παραμένει καταχωρισμένη στο σύστημα ως αδήλωτη συσκευή. Μπορείτε να την προσθέσετε ξανά αργότερα με τον σειριακό αριθμό και τον κωδικό σύζευξής της.

15.10 Αποστολή κλειδαριάς σε άλλη Οντότητα

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την κλειδαριά.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών και επιλέξτε Send to Another Entity.
4. Επιλέξτε την Οντότητα προορισμού.
5. Επιβεβαιώστε τη μεταφορά.

15.11 Αφαίρεση χρήστη από κλειδαριά

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την κλειδαριά.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών και επιλέξτε User List.
4. Βρείτε τον απαιτούμενο χρήστη.
5. Κάντε κλικ στο Remove.
6. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Αυτό αφαιρεί την πρόσβαση του χρήστη που σχετίζεται με αυτή την κλειδαριά.

15.12 Σύνδεση κλειδαριάς σε Wi-Fi

Μπορείτε να στείλετε διαπιστευτήρια Wi-Fi σε μια κοντινή κλειδαριά απευθείας από το portal μέσω Bluetooth. Αυτό απαιτεί ένα πρόγραμμα περιήγησης που υποστηρίζει Web Bluetooth (για παράδειγμα, Chrome ή Edge σε υπολογιστή ή συσκευή Android) και φυσική εγγύτητα με την κλειδαριά.

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την κλειδαριά και επιλέξτε Configure Wi-Fi.
3. Επιβεβαιώστε το μήνυμα του προγράμματος περιήγησης για σύζευξη με την κλειδαριά μέσω Bluetooth.
4. Εισαγάγετε το SSID (όνομα δικτύου). Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Scan Wi-Fi για να ζητήσετε από την κλειδαριά να αναζητήσει δίκτυα, αλλά εξακολουθείτε να πληκτρολογείτε το όνομα δικτύου χειροκίνητα.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.
6. Κάντε κλικ στο Connect Lock to Wi-Fi και περιμένετε το μήνυμα επιτυχίας ή αποτυχίας.

Ο κωδικός πρόσβασης αποστέλλεται απευθείας στην κλειδαριά μέσω Bluetooth και δεν αποθηκεύεται στο portal.

15.13 Σύνδεση κλειδαριάς σε hub Matter

Εάν η οντότητά σας διαθέτει hub Matter, μπορείτε να συζεύξετε μια δηλωμένη κλειδαριά (αναγνώστη) με αυτό μέσω Thread απευθείας από την κάρτα της κλειδαριάς. Η κλειδαριά συνεχίζει να λειτουργεί όπως πριν — αυτό απλώς τη συνδέει με το hub· ο έλεγχος της κλειδαριάς εξακολουθεί να περνά μέσω της υπηρεσίας SmartKey.

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την κλειδαριά και επιλέξτε Connect to Matter Hub από το μενού της.
3. Επιλέξτε το hub. Εάν η οντότητά σας έχει μόνο ένα hub, επιλέγεται αυτόματα για εσάς· εάν δεν έχετε ακόμη hub, το παράθυρο εξηγεί ότι πρέπει πρώτα να δηλώσετε ένα hub.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να θέσετε τον αναγνώστη σε λειτουργία σύζευξης, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Next. Ο κωδικός σύζευξης που είναι αποθηκευμένος με την κλειδαριά χρησιμοποιείται αυτόματα· εάν η κλειδαριά δεν έχει κανέναν, εισαγάγετε τον κωδικό σύζευξης Matter από τον αναγνώστη.
5. Περιμένετε ενώ το hub συζεύγνυται με τον αναγνώστη. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά· το παράθυρο εμφανίζει ζωντανή πρόοδο και στη συνέχεια αναφέρει επιτυχία, απασχολημένο hub, hub εκτός σύνδεσης ή λήξη χρονικού ορίου.
6. Σε περίπτωση επιτυχίας, η κάρτα της κλειδαριάς εμφανίζει Matter ως τύπο κλειδαριάς και το παράθυρο Lock Details ονομάζει το hub.

Η κάρτα εμφανίζει Matter ως τύπο κλειδαριάς για όσο διάστημα η κλειδαριά είναι συνδεδεμένη μέσω hub Matter — συμπεριλαμβανομένων των αναγνωστών που τέθηκαν σε λειτουργία ως συσκευές Matter και μεταφέρθηκαν αυτόματα στα Locks· το όνομα του hub και το σήμα Thread αναφέρονται στο παράθυρο Lock Details. Η ένδειξη Online/Offline της κάρτας ακολουθεί όποια σύνδεση είναι ενεργή: ένας αναγνώστης που αναφέρει μέσω του hub εμφανίζει την κατάσταση από την πλευρά του hub, και μια κλειδαριά που επέστρεψε σε LTE ή Wi-Fi ακολουθεί ξανά τη δική της σύνδεση.

15.14 Lock Details και ο κωδικός QR

Επιλέξτε Lock Details από το μενού της κλειδαριάς (οι τρεις τελείες στη γωνία της κάρτας) για να δείτε όσα δεν βρίσκονται στην κάρτα: την Οντότητα, το ID κλειδαριάς SmartKey, τον σειριακό αριθμό, την κατάσταση, τη σύνδεση (Online/Offline και πότε άλλαξε τελευταία), το hub Matter μέσω του οποίου αναφέρει η κλειδαριά, την τοποθεσία και τις συνδεδεμένες κάμερες.

Κάθε κλειδαριά με σειριακό αριθμό εμφανίζει τον κωδικό QR θυροτηλεφώνου της στη δεξιά πλευρά της κάρτας — τον ίδιο κωδικό που εκτυπώνει ένας διαχειριστής από τις ρυθμίσεις της κλειδαριάς. Πατήστε τον κωδικό για να γυρίσετε το πλακίδιο:

• Το εικονίδιο κάμερας ανοίγει τη σελίδα στην οποία οδηγεί ο κωδικός, αυτήν στην οποία φτάνει ένας επισκέπτης σαρώνοντάς τον στην πόρτα.
• Το εικονίδιο λήψης αποθηκεύει ένα PDF με το όνομα της κλειδαριάς, τον σειριακό αριθμό και τον κωδικό QR, έτοιμο για εκτύπωση.

Πατήστε ξανά το πλακίδιο για να το γυρίσετε πίσω.

Διαμόρφωση του εβδομαδιαίου προγράμματος κλειδαριάς

Χρησιμοποιήστε τον προγραμματιστή για να ορίσετε διαστήματα πρόσβασης για κάθε ημέρα της εβδομάδας.

16.1 Ορισμός του προγράμματος

1. Ανοίξτε το Devices → Locks.
2. Βρείτε την απαιτούμενη κλειδαριά.
3. Κάντε κλικ στο Scheduler.
4. Επιλέξτε μια ημέρα της εβδομάδας.
5. Προσθέστε ένα ή περισσότερα χρονικά διαστήματα.
6. Επαναλάβετε για τις υπόλοιπες ημέρες.
7. Αποθηκεύστε το πρόγραμμα. Χρησιμοποιήστε την επιλογή αποθήκευσης που συγχρονίζει επίσης με τη συσκευή όταν θέλετε η αλλαγή να προωθηθεί στην κλειδαριά αμέσως.
8. Όταν συγχρονίζετε με τη συσκευή, η πύλη δείχνει πόσο έχει προχωρήσει η κλειδαριά καθώς παραλαμβάνει το πρόγραμμα βήμα προς βήμα. Κρατήστε ανοιχτό τον προγραμματιστή μέχρι να αναφερθεί ότι το πρόγραμμα εφαρμόστηκε· αν η κλειδαριά σταματήσει στη μέση, η πύλη σας λέει ποιο βήμα απέτυχε.

16.2 Ανανέωση της κατάστασης προγράμματος της συσκευής

1. Ανοίξτε τον προγραμματιστή της κλειδαριάς.
2. Κάντε κλικ στην ενέργεια ανανέωσης κατάστασης.
3. Περιμένετε έως ότου το portal ολοκληρώσει τη φόρτωση των πληροφοριών της συσκευής.
4. Ελέγξτε το πρόγραμμα που εμφανίζεται στο portal.

Διαχείριση hubs

Ανοίξτε το Devices → Hubs για να διαχειριστείτε τα hubs Matter.

Η κεφαλίδα κάθε hub εμφανίζει δύο δείκτες: την κατάσταση κύκλου ζωής του hub (για παράδειγμα Claimed ή Suspended) και έναν ζωντανό δείκτη συνδεσιμότητας — Online, Offline ή Unknown όσο το hub δεν έχει ακόμη αναφέρει τη σύνδεσή του. Ο δείκτης συνδεσιμότητας αντικατοπτρίζει τα πραγματικά συμβάντα σύνδεσης του hub και είναι ανεξάρτητος από την κατάσταση κύκλου ζωής.

17.1 Προσθήκη hub

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs.
2. Κάντε κλικ στο Add Hub.
3. Εισαγάγετε ένα όνομα hub εάν χρειάζεται.
4. Επιλέξτε την Οντότητα.
5. Επιλέξτε τον κάτοχο.
6. Εισαγάγετε το UUID του hub.
7. Κάντε κλικ στο Add Hub.

17.2 Ανανέωση κατάστασης hub

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs.
2. Κάντε κλικ στο Refresh.

17.3 Μετονομασία hub ή αλλαγή του ρόλου του

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs.
2. Βρείτε το hub και ανοίξτε το Edit Hub.
3. Ενημερώστε το όνομα ή/και χρησιμοποιήστε τον διακόπτη Primary hub για να το ορίσετε ως Primary ή Secondary.
4. Κάντε κλικ στο Save.

17.4 Αναστολή hub

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs.
2. Βρείτε το hub και επιλέξτε Suspend.
3. Εισαγάγετε τον λόγο.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

17.5 Εκ νέου δήλωση ή μετακίνηση hub

Χρησιμοποιήστε αυτή την ενέργεια για να εκχωρήσετε το hub σε άλλη κατάλληλη Οντότητα ή κάτοχο.

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs.
2. Βρείτε το hub και επιλέξτε Re-claim.
3. Επιλέξτε την Οντότητα προορισμού.
4. Επιλέξτε τον κάτοχο.
5. Εισαγάγετε τον λόγο.
6. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

17.6 Θέση σε λειτουργία συσκευής Matter (Commission)

1. Ανοίξτε το Devices → Hubs και επιλέξτε Commission Device, ή ανοίξτε το Devices → Matter και κάντε κλικ στο Add Device.
2. Επιλέξτε το hub.
3. *(Προαιρετικό)* Ενεργοποιήστε το Matter over Wi-Fi εάν η συσκευή συνδέεται μέσω Wi-Fi. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα αποθηκευμένο προφίλ Wi-Fi, ή εισαγάγετε ένα νέο όνομα δικτύου Wi-Fi (SSID) και κωδικό πρόσβασης (μπορείτε να εμφανίσετε ή να αποκρύψετε τον κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε Save this network as a reusable Wi-Fi profile για να το επαναχρησιμοποιήσετε αργότερα σε αυτή την Οντότητα (Entity)). Αφήστε τον διακόπτη απενεργοποιημένο για συσκευές που δεν χρειάζονται διαπιστευτήρια Wi-Fi.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό θέσης σε λειτουργία, ή σαρώστε τον κωδικό QR Matter με την κάμερά σας.
5. Κάντε κλικ στο Commission. Όταν το Matter over Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο, το παράθυρο αποθηκεύει τα διαπιστευτήρια Wi-Fi, περιμένει μια στιγμή και στη συνέχεια ξεκινά τη θέση σε λειτουργία — το κουμπί εμφανίζει Saving Wi-Fi, Preparing commissioning και Commissioning καθώς εργάζεται.
6. Περιμένετε να εμφανιστεί η συσκευή στην καρτέλα Matter.

Όταν το Matter over Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο: η αποθήκευση των διαπιστευτηρίων Wi-Fi δεν επαληθεύει ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός — η συσκευή δοκιμάζει τη σύνδεση κατά τη σύζευξη. Εάν η αποθήκευση του δικτύου Wi-Fi αποτύχει, η θέση σε λειτουργία δεν ξεκινά και μπορείτε να διορθώσετε το δίκτυο και να προσπαθήσετε ξανά. Εάν η συσκευή δεν μπορεί αργότερα να συνδεθεί στο δίκτυο, θα δείτε ένα μήνυμα που σας ζητά να ελέγξετε το SSID, τον κωδικό πρόσβασης, την ισχύ του σήματος και τη δυνατότητα πρόσβασης στο δίκτυο.

Εάν η σύζευξη αποτύχει, η κάρτα της συσκευής εμφανίζει μια σύντομη, κατανοητή εξήγηση (για παράδειγμα, ότι η συσκευή δεν αποκρίθηκε εγκαίρως). Οι πλήρεις τεχνικές λεπτομέρειες του σφάλματος παραμένουν διαθέσιμες στους διαχειριστές στο back office και στο αρχείο συμβάντων της συσκευής.

Εάν η συσκευή που τέθηκε σε λειτουργία είναι αναγνώστης κλειδαριάς SmartphoneKey, ανήκει στην ενότητα Locks και μεταφέρεται εκεί αυτόματα: για περίπου μισό λεπτό η καρτέλα Matter εμφανίζει για αυτήν μια κάρτα Transferring to Locks, μετά την οποία η συσκευή εμφανίζεται στο Devices → Locks έτοιμη για χρήση — αποδίδεται στην Οντότητα στην οποία ανήκει και παίρνει το όνομα του αναγνώστη. Η εκ νέου σύζευξη του ίδιου αναγνώστη εμφανίζει τη συνηθισμένη κάρτα Commissioning… στην καρτέλα Matter όσο διαρκεί.

Διαχείριση συσκευών Matter

Ανοίξτε το Devices → Matter για να ελέγξετε τις συσκευές που τέθηκαν σε λειτουργία μέσω ενός hub.

18.1 Έλεγχος συσκευών Matter

Η λίστα μπορεί να εμφανίζει:

• Όνομα συσκευής ή UUID
• Hub
• Οντότητα
• Τύπο συσκευής
• Κατάσταση
• Διαθεσιμότητα (Online, Offline ή Unknown έως ότου η συσκευή αναφέρει την παρουσία της· οι συσκευές πίσω από μια πύλη Matter-Zigbee ακολουθούν την αναφορά προσβασιμότητας της πύλης, και όλες οι συσκευές μιας πύλης εμφανίζονται εκτός σύνδεσης όσο η ίδια η πύλη είναι εκτός σύνδεσης)
• Εκχωρημένος χρήστης
• Συμβάντα
• Μπαταρία, σήμα, θερμοκρασία, υγρασία, κατάληψη ή άλλες διαθέσιμες τιμές

Κάθε κάρτα συσκευής εμφανίζει ένα εικονίδιο που αντιστοιχεί στον τύπο συσκευής Matter — το ίδιο σύνολο εικονιδίων που χρησιμοποιείται στην εφαρμογή κινητού SmartphoneKey. Οι συσκευές με δυνατότητα εναλλαγής (φώτα, πρίζες, διακόπτες) εμφανίζουν την αναφερόμενη κατάσταση On/Off, και οι ανιχνευτές καπνού εμφανίζουν την κατάσταση συναγερμού τους, συμπεριλαμβανομένων των συναγερμών που λαμβάνονται από άλλους διασυνδεδεμένους ανιχνευτές.

Εάν μια προσπάθεια σύζευξης αποτύχει, η κάρτα το εξηγεί σύντομα για λίγη ώρα και έπειτα το μήνυμα σβήνει από μόνο του· η αποτυχία παραμένει στο Logs → Activity και στις λεπτομέρειες της συσκευής όσο χρειάζεστε. Η σύζευξη μιας συσκευής που είναι ήδη συζευγμένη εμφανίζει το ίδιο προσωρινό μήνυμα.

18.2 Εκχώρηση συσκευής Matter σε χρήστη

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε τη συσκευή.
3. Κάντε κλικ στο Assign.
4. Επιλέξτε τον χρήστη.
5. Επιβεβαιώστε την εκχώρηση.

Εάν το κουμπί είναι απενεργοποιημένο, ελέγξτε το μήνυμα που εμφανίζει το portal.

18.3 Αφαίρεση εκχώρησης χρήστη-συσκευής

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε την εκχωρημένη συσκευή.
3. Ανοίξτε τις λεπτομέρειες της εκχώρησης.
4. Κάντε κλικ στο Remove.
5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

18.4 Προβολή συμβάντων συσκευής

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε τη συσκευή.
3. Ανοίξτε τα συμβάντα ή τις λεπτομέρειές της.
4. Ελέγξτε το διαθέσιμο ιστορικό συμβάντων.

18.5 Αφαίρεση συσκευής Matter από το portal

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε τη συσκευή.
3. Επιλέξτε την ενέργεια διαγραφής/αφαίρεσης.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Για μια συσκευή Matter, το portal ζητά πρώτα από το Hub να αποσυζεύξει τη συσκευή και έπειτα διαγράφει την εγγραφή της. Οι συσκευές που συνδέονται μέσω πύλης Zigbee δεν μπορούν να αποσυζευχθούν απομακρυσμένα: διαγράφεται μόνο η εγγραφή στο portal και η συσκευή παραμένει συζευγμένη με την πύλη της μέχρι να γίνει επαναφορά.

Όσο εκτελείται η αφαίρεση, η ενέργεια εμφανίζει Αφαίρεση και δεν μπορεί να ξεκινήσει ξανά: η αποσύζευξη διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα και το Hub δεν πρέπει να λάβει δύο φορές αίτημα αποσύζευξης για την ίδια συσκευή.

Η αφαίρεση μιας πύλης αφαιρεί και όλες τις συσκευές Zigbee που συνδέονται μέσω αυτής — οι συσκευές αυτές είναι προσβάσιμες μόνο μέσω της πύλης τους. Το παράθυρο επιβεβαίωσης αναφέρει το όνομα της πύλης και πόσες συνδεδεμένες συσκευές αφαιρούνται μαζί της. Η διαγραφή ενός hub λειτουργεί το ίδιο: αφαιρούνται μαζί του όλες οι συσκευές που έχουν τεθεί σε λειτουργία σε αυτό, συμπεριλαμβανομένων των πυλών και των συσκευών Zigbee πίσω από αυτές.

Σημαντικό: η αφαίρεση της συσκευής από το portal μπορεί να μην επαναφέρει τη φυσική συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Επαναφέρετε ή θέστε την εκτός λειτουργίας ξεχωριστά όταν απαιτείται.

18.6 Έλεγχος συσκευής Matter

Ορισμένες συσκευές Matter μπορούν να ελεγχθούν από το portal όταν το επιτρέπει ο ρόλος σας και η συσκευή το υποστηρίζει.

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε τη συσκευή.
3. Χρησιμοποιήστε το χειριστήριο που εμφανίζεται στην κάρτα της συσκευής:
   • Ένα κουμπί (για παράδειγμα, για ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της συσκευής).
   • Ένα ρυθμιστικό, για συσκευές που υποστηρίζουν ένα επίπεδο (όπως η φωτεινότητα). Το ρυθμιστικό αντικατοπτρίζει το τελευταίο επίπεδο που ανέφερε η συσκευή, και η κάρτα εμφανίζει το ποσοστό φωτεινότητας όσο η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.

Τα χειριστήρια εμφανίζονται μόνο για συσκευές που αναφέρουν μια ελεγχόμενη λειτουργία· οι άλλες συσκευές εμφανίζουν την τρέχουσα κατάστασή τους χωρίς χειριστήριο.

18.7 Αντιστροφή της εμφάνισης Open/Closed ενός αισθητήρα επαφής

Χρησιμοποιήστε αυτό όταν ένας αισθητήρας επαφής αναφέρει Open και Closed αντίστροφα από τον τρόπο που είναι τοποθετημένος.

1. Ανοίξτε το Devices → Matter.
2. Βρείτε τη συσκευή αισθητήρα επαφής και ανοίξτε το Edit.
3. Ενεργοποιήστε το Invert Open/Closed display.
4. Αποθηκεύστε την αλλαγή.

Στη συνέχεια, το portal εναλλάσσει τις ετικέτες Open και Closed για αυτή τη συσκευή, ώστε η εμφανιζόμενη κατάσταση να αντιστοιχεί στην πόρτα ή στο παράθυρο.

18.8 Συσκευές Zigbee πίσω από πύλη Matter-Zigbee

Ορισμένες συσκευές Matter είναι πύλες που γεφυρώνουν συσκευές Zigbee (για παράδειγμα, ένα hub Matter-Zigbee). Αφού μια τέτοια πύλη τεθεί σε λειτουργία, το portal την εμφανίζει ως υπο-hub: μια κεφαλίδα σε στυλ hub, ένθετη κάτω από το γονικό της hub, με τη δική της διαθεσιμότητα, τον δικό της πίνακα λεπτομερειών και τις δικές της ενέργειες.

• Οι συσκευές Zigbee που είναι συνδεδεμένες στην πύλη παρατίθενται κάτω από την κεφαλίδα της πύλης, ξεχωριστά από τις συσκευές που τέθηκαν σε λειτουργία απευθείας στο hub.
• Όταν μια νέα συσκευή Zigbee συνδέεται με την πύλη, εμφανίζεται κάτω από την πύλη αυτόματα — δεν απαιτείται επιπλέον βήμα θέσης σε λειτουργία στο portal.
• Οι συσκευές Zigbee που ήταν ήδη συνδεδεμένες με την πύλη ανιχνεύονται αυτόματα μόλις αναφέρουν την κατάστασή τους.
• Το παράθυρο πληροφοριών μιας συσκευής Zigbee εμφανίζει την πύλη της και το Zigbee endpoint.
• Η πύλη αναφέρει τον κατασκευαστή, το μοντέλο, τον σειριακό αριθμό κάθε συσκευής Zigbee και το όνομα που έχει διαμορφωθεί στην πύλη· το portal συμπληρώνει αυτές τις λεπτομέρειες αυτόματα (ένα όνομα που ορίσατε εσείς στο portal δεν αντικαθίσταται ποτέ).
• Ο δείκτης Online/Offline μιας συσκευής Zigbee ακολουθεί την αναφορά προσβασιμότητας της πύλης για αυτή τη συσκευή· όσο η ίδια η πύλη είναι εκτός σύνδεσης, όλες οι συσκευές Zigbee της εμφανίζονται εκτός σύνδεσης.
• Η αφαίρεση της πύλης από το portal αφαιρεί και τις συσκευές Zigbee της, επειδή στο portal υπάρχουν μόνο μέσω της πύλης τους.
• Μια πύλη μπορεί να είναι προστεθειμένη σε ένα μόνο hub κάθε φορά. Αν είναι ακόμη προστεθειμένη σε άλλο hub, η σύζευξη απορρίπτεται και η κάρτα σάς ζητά να την αφαιρέσετε πρώτα από εκείνο το hub — οι συσκευές Zigbee της την ακολουθούν, οπότε διαφορετικά θα έμεναν εκεί.

Διαχείριση καμερών

Ανοίξτε το Cameras (η καρτέλα Cameras) για να προσθέσετε και να διαχειριστείτε κάμερες. Μπορείτε να φιλτράρετε κατά κατάσταση και να επιλέξετε την πυκνότητα του πλέγματος.

19.1 Προσθήκη κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Κάντε κλικ στο Add Camera.
3. Εισαγάγετε το όνομα της κάμερας.
4. Επιλέξτε τον τύπο κάμερας.
5. Επιλέξτε την Οντότητα.
6. Επιλέξτε τον κάτοχο εάν χρειάζεται.
7. Εισαγάγετε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες σύνδεσης:
   • Για κάμερα RTSP, εισαγάγετε το RTSP URL.
   • Για κάμερα HTTP, εισαγάγετε το HTTP URL.
   • Για κάμερα Push Module, εισαγάγετε τον κωδικό εγγραφής που είναι τυπωμένος στην κάμερα (ή παρέχεται από το push module της) μαζί με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
   • Για άλλους υποστηριζόμενους τύπους κάμερας, εισαγάγετε το απαιτούμενο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
   • Όποτε η φόρμα εμφανίζει το πεδίο RTSP URL, η επικόλληση του πλήρους συνδέσμου (για παράδειγμα `rtsp://login:password@192.168.1.10:554/stream?channel=1`) συμπληρώνει από αυτόν το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, το HTTP URL και ένα όνομα κάμερας· ό,τι έχετε πληκτρολογήσει εσείς διατηρείται.
8. Προαιρετικά, επιλέξτε μια συνδεδεμένη κλειδαριά από την ίδια Οντότητα (οι κάμερες Push Module μπορούν να συνδεθούν με κλειδαριά μετά τη δημιουργία τους).
9. Κάντε κλικ στο Create.

19.2 Προβολή ροής κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Ανοίξτε τη ροή / προβολή της.

19.3 Ενημέρωση κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Κάντε κλικ στο Edit.
4. Ενημερώστε τα απαιτούμενα πεδία.
5. Κάντε κλικ στο Save.

19.4 Σύνδεση κάμερας με κλειδαριά

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Κάντε κλικ στο Link.
4. Επιλέξτε μια ενεργή κλειδαριά από την ίδια Οντότητα.
5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

19.5 Αποσύνδεση κάμερας από κλειδαριά

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Επιλέξτε την ενέργεια αποσύνδεσης.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

19.6 Απενεργοποίηση κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Επιλέξτε Disable.
4. Εισαγάγετε τον λόγο.
5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

19.7 Διαγραφή κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Επιλέξτε Delete.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

19.8 Έναρξη ή διακοπή ροής μιας κάμερας RTSP

1. Ανοίξτε τις Κάμερες.
2. Βρείτε την κάμερα RTSP.
3. Ανοίξτε το μενού ενεργειών της.
4. Επιλέξτε Έναρξη ροής ή Διακοπή ροής.

19.9 Κοινή χρήση πρόσβασης σε μια κάμερα RTSP

1. Ανοίξτε τις Κάμερες.
2. Βρείτε την κάμερα RTSP.
3. Επιλέξτε Διαχείριση πρόσβασης.
4. Επιλέξτε χρήστη και ρόλο (Θεατής ή Διαχειριστής).
5. Προσθέστε τον χρήστη για κοινή χρήση της πρόσβασης.
6. Για να αφαιρέσετε την πρόσβαση, ανακαλέστε την δίπλα στον χρήστη.

Για να μοιραστείτε την κάμερα με όλους τους κατοίκους μιας διεύθυνσης ταυτόχρονα, ενεργοποιήστε το Παραχώρηση ανά διεύθυνση: επιλέξτε τη διεύθυνση, κρατήστε τους προεπιλεγμένους κατοίκους (όλοι στη διεύθυνση αυτή είναι ήδη επιλεγμένοι — αποεπιλέξτε όποιον θέλετε να παραλείψετε), επιλέξτε τον ρόλο και προσθέστε τους με μία κίνηση.

Διαχείριση ρόλων κάμερας

Οι ρόλοι κάμερας ορίζουν ποιοι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε επιλεγμένες κάμερες και τι τους επιτρέπεται να κάνουν.

20.1 Δημιουργία ρόλου κάμερας

1. Ανοίξτε το Cameras.
2. Ανοίξτε την καρτέλα Camera Roles.
3. Κάντε κλικ στο Create Role.
4. Εισαγάγετε το όνομα του ρόλου.
5. Εισαγάγετε την περιγραφή.
6. Επιλέξτε την Οντότητα.
7. Κάντε κλικ στο Create Role.

20.2 Προσθήκη κάμερας σε ρόλο

1. Ανοίξτε τον απαιτούμενο ρόλο κάμερας.
2. Κάντε κλικ στο Add Camera.
3. Επιλέξτε μια κάμερα από την ίδια Οντότητα.
4. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα δικαίωμα.
5. Κάντε κλικ στο Add.

20.3 Αφαίρεση κάμερας από ρόλο

1. Ανοίξτε τον ρόλο κάμερας.
2. Βρείτε την κάμερα.
3. Επιλέξτε Remove.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

20.4 Εκχώρηση χρήστη σε ρόλο κάμερας

1. Ανοίξτε τον απαιτούμενο ρόλο κάμερας.
2. Κάντε κλικ στο Add User.
3. Επιλέξτε έναν χρήστη από την ίδια Οντότητα.
4. Επιβεβαιώστε την εκχώρηση.

20.5 Αφαίρεση χρήστη από ρόλο κάμερας

1. Ανοίξτε τον ρόλο κάμερας.
2. Βρείτε τον χρήστη.
3. Επιλέξτε Remove.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

20.6 Διαγραφή ρόλου κάμερας

1. Ανοίξτε την καρτέλα Camera Roles.
2. Βρείτε τον ρόλο.
3. Επιλέξτε Delete.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Έλεγχος αρχείων καταγραφής δραστηριότητας (Activity)

Ανοίξτε το Logs → Activity για να ελέγξετε τα συμβάντα πρόσβασης.

21.1 Συνήθης παρακολούθηση

Από προεπιλογή, η λίστα δραστηριότητας εστιάζει στα πιο σχετικά συμβάντα πρόσβασης, όπως:

• Key accepted
• Lock unlocked
• Key added to lock
• Key removed from lock

21.2 Προηγμένες λεπτομέρειες

Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Advanced στη γραμμή φίλτρων όταν χρειάζεστε πιο λεπτομερείς πληροφορίες συμβάντων.

21.3 Φιλτράρισμα αρχείων καταγραφής δραστηριότητας

Τα διαθέσιμα φίλτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Κλειδαριά
• Τύπο συμβάντος
• Εύρος ημερομηνιών (από / έως)
• UUID κλειδιού
• Email χρήστη
• Τοποθεσία
• Διακόπτη Advanced

Εφαρμόστε τα φίλτρα για να ενημερώσετε τη λίστα.

21.4 Εξαγωγή αρχείων καταγραφής δραστηριότητας

1. Ανοίξτε το Logs → Activity.
2. Εφαρμόστε τα απαιτούμενα φίλτρα.
3. Κάντε κλικ στο Export CSV.
4. Αποθηκεύστε το αρχείο.

Έλεγχος αρχείων καταγραφής ελέγχου (Audit)

Ανοίξτε το Logs → Audit για να ελέγξετε τις διαχειριστικές ενέργειες που εκτελέστηκαν στο portal.

22.1 Φιλτράρισμα αρχείων καταγραφής ελέγχου

Τα διαθέσιμα φίλτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Αναζήτηση (κατά χρήστη ή περιγραφή)
• Τύπο λειτουργίας
• Κατάσταση (state)
• Κλειδαριά
• Χρήστη
• Εύρος ημερομηνιών (από / έως)

22.2 Ταξινόμηση και σελιδοποίηση αποτελεσμάτων

1. Κάντε κλικ σε μια επικεφαλίδα στήλης με δυνατότητα ταξινόμησης (Timestamp, Operation, Status) για ταξινόμηση.
2. Επιλέξτε τον αριθμό των γραμμών ανά σελίδα εάν χρειάζεται.
3. Χρησιμοποιήστε τα χειριστήρια σελιδοποίησης για να μετακινηθείτε μεταξύ των σελίδων.

22.3 Προβολή λεπτομερειών

1. Βρείτε την απαιτούμενη λειτουργία.
2. Κάντε κλικ στη γραμμή για να ανοίξετε τις λεπτομέρειές της.
3. Ελέγξτε τις διαθέσιμες πληροφορίες.

22.4 Εξαγωγή αρχείων καταγραφής ελέγχου

1. Εφαρμόστε τα απαιτούμενα φίλτρα.
2. Κάντε κλικ στο Export CSV.
3. Αποθηκεύστε το αρχείο.

Ρυθμίσεις (Settings)

Ανοίξτε το Settings για να διαχειριστείτε το προφίλ, τη συνδρομή, τις ειδοποιήσεις, τα αιτήματα πρόσβασης και τη χρέωσή σας. Κάθε περιοχή είναι μια καρτέλα στο επάνω μέρος της σελίδας.

23.1 Ενημέρωση του προφίλ σας

1. Ανοίξτε το Settings → Profile.
2. Ενημερώστε το πλήρες όνομα, το τηλέφωνο ή τον αριθμό κινητού σας.
3. Κάντε κλικ στο Save.

Η διεύθυνση email σας εμφανίζεται αλλά δεν μπορεί να αλλάξει από αυτή τη σελίδα.

23.2 Συνδρομή και πακέτα

1. Ανοίξτε το Settings → Subscription.
2. Ελέγξτε το τρέχον πρόγραμμα και την κατάστασή σας.
3. Στην ενότητα Available Packages, δείτε τα πακέτα συνδρομής που προσφέρονται για τον λογαριασμό σας. Ποια πακέτα βλέπετε εξαρτάται από τον ρόλο σας· κάθε κάρτα δείχνει την τιμή, την περίοδο χρέωσης και όλα όσα περιλαμβάνει το πακέτο.
4. Κάντε κλικ στο Buy σε ένα πακέτο για να ανοίξετε την πληρωμή: ανοίγει μια τυπική σελίδα παραγγελίας όπου πληρώνετε με τη μέθοδο πληρωμής που έχει ρυθμίσει ο πάροχός σας. Μετά την πληρωμή, οι δυνατότητες και τα όρια του πακέτου εφαρμόζονται στον λογαριασμό σας.

Base Access. Κάθε ιδιοκτήτης κλειδαριάς έχει τη συνδρομή Base Access: ιστορικό πρόσβασης με αρχεία καταγραφής και έλεγχο, κλειδιά επισκεπτών, έως 10 χρήστες και τη σελίδα Matter Devices. Όταν διεκδικείτε την πρώτη σας κλειδαριά, ο πρώτος χρόνος είναι δωρεάν — ένα μήνυμα καλωσορίσματος στην πύλη σάς θυμίζει να την ενεργοποιήσετε. Για την ενεργοποίηση, κάντε κλικ στο Add payment method στην καρτέλα Subscription και αποθηκεύστε μια κάρτα στη σελίδα πληρωμής που ανοίγει· το σύστημα πληρωμών εκτελεί έναν τυπικό έλεγχο της κάρτας και η συνδρομή ενεργοποιείται αμέσως μετά. Εάν το πλαίσιο ενεργοποίησης εξακολουθεί να εμφανίζεται αφού προσθέσατε την κάρτα, κάντε κλικ στο Check activation.

Μία εβδομάδα πριν από τη λήξη μιας συνδρομής ορισμένου χρόνου, η πύλη εμφανίζει μια εφάπαξ υπενθύμιση· ανανεώστε το πακέτο στην ενότητα Available Packages για να διατηρήσετε την πρόσβασή σας χωρίς διακοπή.

Εάν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιεί το πρόγραμμα Managed Access Control Service (συνεργάτη), η καρτέλα εμφανίζει επίσης μια ενότητα Add-ons με το Resident Digital Access Package. Το πρόσθετο προσθέτει 2 κλειδιά Apple / Google Wallet ανά διαμέρισμα, κλήσεις θυροτηλεφώνου στην εφαρμογή κινητού και κλειδιά επισκεπτών. Για να το αγοράσετε, κάντε κλικ στο κουμπί αγοράς — το κατάστημα ανοίγει με το πρόσθετο, όπου ορίζετε τον αριθμό διαμερισμάτων και ολοκληρώνετε την πληρωμή. Το πρόσθετο απαιτεί ενεργή συνδρομή Managed Access Control Service.

23.3 Έλεγχος χρήσης

Η καρτέλα Subscription εμφανίζει επίσης μετρητές χρήσης για Οντότητες, κλειδαριές και χρήστες.

Δώστε προσοχή στους δείκτες προειδοποίησης όταν πλησιάζετε ένα όριο.

23.4 Διαμόρφωση ειδοποιήσεων

1. Ανοίξτε το Settings → Notifications.
2. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τους διαθέσιμους διακόπτες:
   • Key Pool Alerts
   • Lock Activity
   • Subscription Reminders

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ όταν εναλλάσσετε κάθε επιλογή.

23.5 Ορισμός προεπιλεγμένης συμπεριφοράς

1. Ανοίξτε το Settings → Defaults.
2. Για κάθε στοιχείο επιλέξτε Χρήση προεπιλογής (διατήρηση της ρύθμισης που ισχύει για όλη την εταιρεία), Ενεργό ή Ανενεργό. Η επιλογή σας ισχύει μόνο για τις δικές σας ενέργειες.
3. Στην ενότητα Προεπιλογές παραχώρησης πρόσβασης αποφασίζετε τι παραδίδεται μαζί με ένα κλειδί:
   • Παραχώρηση πρόσβασης Εφαρμογής για Κινητά και Παραχώρηση πρόσβασης Intercom — εφαρμόζονται όταν εκχωρείτε ένα Wallet Key. Και τα δύο είναι ενεργά από προεπιλογή.
   • Παράδοση φυσικού κλειδιού με πρόσβαση Mobile App και Παράδοση φυσικού κλειδιού με πρόσβαση Intercom — εφαρμόζονται όταν εκδίδετε ένα φυσικό κλειδί. Και τα δύο είναι ανενεργά από προεπιλογή, καθώς μια φυσική κάρτα ανοίγει την κλειδαριά από μόνη της και δεν συνοδεύεται από κανένα από τα δύο είδη πρόσβασης, εκτός εάν το ζητήσετε.
4. Στην ενότητα Display αποφασίζετε τι εμφανίζει η πύλη:
   • Εμφάνιση της στήλης Φυσικά Κλειδιά στη σελίδα χρηστών — ανενεργό από προεπιλογή. Ενεργοποιήστε το για να προστεθεί στήλη που μετρά τις φυσικές κάρτες κάθε ατόμου (βλ. 9.3).
5. Στην ενότητα των email, κάθε συμβάν στέλνει το μήνυμά του μόνο όταν είναι ενεργοποιημένο εδώ (όλα ανενεργά από προεπιλογή) — συμπεριλαμβανομένου του email καλωσορίσματος που λαμβάνει ένας νεοδημιουργημένος χρήστης (βλ. 9.1).
6. Κάντε κλικ στο Save.

23.6 Έλεγχος χρέωσης

1. Ανοίξτε το Settings → Billing.
2. Ελέγξτε τα τιμολόγια.
3. Ανοίξτε το PDF ενός τιμολογίου από τη λίστα.

Εάν το τιμολόγιο δεν μπορεί να ανοίξει, συνδεθείτε ξανά ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.

Έλεγχος και έγκριση αιτημάτων πρόσβασης

Ανάλογα με τον ρόλο σας, μπορεί να λαμβάνετε αιτήματα από εγκαταστάτες ή Community Managers.

24.1 Έγκριση αιτήματος

1. Ανοίξτε το Settings → Access Requests.
2. Στο Incoming Requests, βρείτε το αίτημα.
3. Ελέγξτε τον τύπο του αιτήματος, τη λίστα Οντοτήτων ή κλειδαριών, τη ζητούμενη διάρκεια και τον λόγο.
4. Προσαρμόστε τη διάρκεια έγκρισης εάν εμφανίζεται αυτή η επιλογή.
5. Κάντε κλικ στο Approve.

24.2 Απόρριψη αιτήματος

1. Ανοίξτε το Settings → Access Requests.
2. Στο Incoming Requests, βρείτε το αίτημα.
3. Κάντε κλικ στο Reject.
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

24.3 Έλεγχος υποβληθέντων αιτημάτων

Στο Settings → Access Requests, ελέγξτε τη λίστα Submitted Requests για να διαπιστώσετε εάν το δικό σας αίτημα εκκρεμεί, έχει εγκριθεί ή έχει απορριφθεί.

Αίτημα προσωρινής πρόσβασης εγκαταστάτη

Χρησιμοποιήστε αυτή τη σελίδα όταν χρειάζεστε προσωρινή πρόσβαση σε επιλεγμένες κλειδαριές που ανήκουν σε άλλον χρήστη.

1. Ανοίξτε τη σελίδα αιτήματος πρόσβασης εγκαταστάτη.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του κατόχου.
3. Εισαγάγετε έναν ή περισσότερους σειριακούς αριθμούς κλειδαριών.
4. Εισαγάγετε τη ζητούμενη διάρκεια.
5. Εισαγάγετε τον λόγο.
6. Υποβάλετε το αίτημα.
7. Περιμένετε να το εγκρίνει ή να το απορρίψει ο κάτοχος.
8. Ελέγξτε τη λίστα υποβληθέντων αιτημάτων για την κατάσταση.

Αίτημα πρόσβασης διαχείρισης Οντότητας

Οι κατάλληλοι Community Managers μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση σε άλλη Οντότητα.

1. Ανοίξτε τη σελίδα αιτήματος πρόσβασης διαχείρισης Οντότητας.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του κατόχου.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό της Οντότητας.
4. Υποβάλετε το αίτημα.
5. Περιμένετε την έγκριση.
6. Ελέγξτε τη λίστα υποβληθέντων αιτημάτων για την κατάσταση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Λείπει μια ενότητα του μενού

Η ενότητα μπορεί να μην περιλαμβάνεται στον ρόλο σας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας εάν πιστεύετε ότι χρειάζεστε πρόσβαση.

Εμφανίζονται δεδομένα από λάθος Οντότητα

Χρησιμοποιήστε τον επιλογέα Οντότητας και επιλέξτε τη σωστή Οντότητα. Περιμένετε να ανανεωθεί η σελίδα.

Ένα κουμπί είναι απενεργοποιημένο

Διαβάστε το μήνυμα που εμφανίζει το portal. Η ενέργεια μπορεί να απαιτεί:

• Διαφορετικό ρόλο
• Ενεργό χρήστη
• Ενεργή κλειδαριά
• Διαθέσιμα Wallet Keys
• Έγκυρη κατάσταση συσκευής
• Επιλεγμένη Οντότητα
• Ολοκληρωμένο προαπαιτούμενο βήμα (για παράδειγμα, μια κλειδαριά πρέπει να έχει κλειδιά πριν εμφανιστούν τα κουμπιά πρόσβασης)

Μια απομακρυσμένη ενέργεια κλειδαριάς αποτυγχάνει

Ελέγξτε την κατάσταση της κλειδαριάς και την ώρα της τελευταίας δραστηριότητας. Προσπαθήστε ξανά μετά τη λήξη της αντίστροφης μέτρησης εάν το portal μπλοκάρει προσωρινά τις επαναλαμβανόμενες εντολές.

Μια φυσική κάρτα δεν προγραμματίζεται σωστά

Επιβεβαιώστε ότι:

• Έχουν επιλεγεί η σωστή κλειδαριά και ο σωστός χρήστης.
• Έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή προγραμματιστή.
• Έχει επιλεγεί ο σωστός τύπος κάρτας (MIFARE Classic ή DESFire EV3).
• Η κάρτα ακουμπήθηκε στον προγραμματιστή.
• Κάνατε κλικ στο Done μετά την ένδειξη της συσκευής.

Ένα τιμολόγιο δεν ανοίγει

Συνδεθείτε ξανά και προσπαθήστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.

Γρήγορη λίστα ελέγχου για νέο διαχειριστή

1. Εγγραφείτε τον λογαριασμό σας και δηλώστε την πρώτη κλειδαριά.
2. Συνδεθείτε στο SPK Portal.
3. Επιβεβαιώστε την τρέχουσα Οντότητα.
4. Ελέγξτε το Dashboard.
5. Δημιουργήστε επιπλέον Οντότητες εάν χρειάζεται.
6. Προσθέστε Local Admins.
7. Δημιουργήστε χρήστες.
8. Προσθέστε κλειδαριές (Devices → Locks) και hubs (Devices → Hubs).
9. Εκχωρήστε Wallet Keys, πρόσβαση QR Intercom ή φυσικά κλειδιά.
10. Διαμορφώστε τα προγράμματα κλειδαριών εάν χρειάζεται.
11. Προσθέστε συσκευές Matter και κάμερες εάν χρησιμοποιούνται.
12. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής Activity και Audit.
13. Διαμορφώστε τις ειδοποιήσεις.
14. Ελέγχετε τακτικά τη χρήση και το υπόλοιπο Wallet Keys.

Σημαντικές σημειώσεις

• Οι διαθέσιμες ενότητες εξαρτώνται από τον ρόλο και τα δικαιώματά σας.
• Επιβεβαιώνετε πάντα την επιλεγμένη Οντότητα πριν κάνετε αλλαγές.
• Ελέγχετε προσεκτικά τα μηνύματα επιβεβαίωσης πριν διαγράψετε πόρους.
• Οι Local Admins μπορούν να λαμβάνουν Wallet Keys αλλά δεν μπορούν να τα αγοράσουν.
• Η αφαίρεση μιας συσκευής Matter από το portal μπορεί να μην επαναφέρει τη φυσική συσκευή.
• Χρησιμοποιείτε προσωρινά κλειδιά επισκέπτη για πρόσβαση επισκεπτών αντί για μόνιμα κλειδιά χρηστών.

Βοηθός AI (chatbot)

Ο προαιρετικός Βοηθός AI απαντά σε ερωτήσεις για την πύλη και μπορεί να χειρίζεται τις συσκευές σας. Τον ενεργοποιεί ο διαχειριστής του συστήματος· όταν είναι ενεργός, εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία του SPK Portal ένα κουμπί σε σχήμα του αναγνώστη SmartphoneKey με τα γράμματα «AI». Στα τηλέφωνα η συνομιλία ανοίγει σε πλήρη οθόνη.

Συνομιλία με τον βοηθό:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί συνομιλίας για να ανοίξετε τον πίνακα του βοηθού.
2. Πληκτρολογήστε την ερώτηση ή το αίτημά σας και πατήστε Enter (ή το κουμπί αποστολής).
3. Ο βοηθός απαντά με βάση αυτόν τον οδηγό και τα πραγματικά δεδομένα των συσκευών σας.

Ενέργειες συσκευών. Μπορείτε να ζητήσετε από τον βοηθό να ενεργήσει στις συσκευές που είναι διαθέσιμες σε εσάς, για παράδειγμα:

• «Άνοιξε την κλειδαριά της εξώπορτας.»
• «Άναψε το φως στον διάδρομο.»
• «Ρύθμισε το φως του σαλονιού στο 50%.»

Οι εντολές εκτελούνται αμέσως — ο βοηθός εντοπίζει τις συσκευές σας, εκτελεί τη ζητούμενη ενέργεια και αναφέρει το αποτέλεσμα στη συνομιλία.

Περισσότερα από τον έλεγχο συσκευών. Ο βοηθός μπορεί επίσης:

• Να δημιουργήσει προσωρινό κλειδί επισκέπτη για μια κλειδαριά και να στείλει τον σύνδεσμο πρόσβασης με email — π.χ. «Δώσε προσωρινό κλειδί για τον john@example.com».
• Να διαβάσει τις τιμές των αισθητήρων των συσκευών σας — π.χ. «Ποια είναι η θερμοκρασία στην κουζίνα;»
• Να αναζητήσει στο ιστορικό πρόσβασης — π.χ. «Ποιος άνοιξε την πόρτα σήμερα από τις 15:00 έως τις 17:00;»
• Να καταχωρίσει νέα κάμερα — π.χ. επικολλήστε έναν σύνδεσμο rtsp:// και ο βοηθός θα ρωτήσει τις λεπτομέρειες που λείπουν (όπως τον τύπο της κάμερας) και θα τη δημιουργήσει.
• Να διαχειριστεί χρήστες — π.χ. «Δημιούργησε χρήστη Anna Petrenko, anna@example.com», να δημιουργήσει περιορισμένους χρήστες μέσω τηλεφώνου, να απενεργοποιήσει ή να επανενεργοποιήσει χρήστη.
• Να χορηγήσει και να ανακαλέσει πρόσβαση — π.χ. να εκδώσει ψηφιακό κλειδί σε χρήστη μέσω email, να χορηγήσει ή να ανακαλέσει πρόσβαση στην εφαρμογή και στο θυροτηλέφωνο, να μοιραστεί μια κάμερα RTSP ως Viewer ή Manager.
• Να καταχωρίσει συσκευές — π.χ. να προσθέσει νέα κλειδαριά με τον σειριακό αριθμό και τον κωδικό σύζευξης, να μετονομάσει κλειδαριά ή να προσθέσει συσκευή Matter μέσω hub με τον αριθμητικό κωδικό της.
• Να δημιουργήσει νέα οντότητα (οργανισμό) με όνομα και σύντομο κωδικό.
• Να ετοιμάσει αναφορά CSV με το ιστορικό πρόσβασης — π.χ. «Ποιος άνοιξε την πόρτα χθες;» — με κουμπί λήψης απευθείας στη συνομιλία.

Φωνητική εισαγωγή. Αν έχει ρυθμιστεί η φωνητική εισαγωγή, δίπλα στο πλαίσιο μηνύματος εμφανίζεται ένα κουμπί μικροφώνου. Πατήστε και κρατήστε το πατημένο ενώ μιλάτε και αφήστε το για να σταματήσετε — η αναγνωρισμένη εντολή αποστέλλεται αυτόματα στον βοηθό. Ένα σύντομο άγγιγμα δεν ηχογραφεί· εμφανίζει μια υπενθύμιση να κρατάτε πατημένο το κουμπί όσο μιλάτε.

Σημειώσεις:

• Ο βοηθός βλέπει μόνο τις κλειδαριές και τις συσκευές στις οποίες έχει πρόσβαση ο λογαριασμός σας και δεν μπορεί ποτέ να κάνει περισσότερα από όσα θα μπορούσατε να κάνετε εσείς στην πύλη.
• Ο βοηθός μπορεί να είναι προσωρινά μη διαθέσιμος αν έχει εξαντληθεί το μηνιαίο όριο χρήσης που όρισε ο διαχειριστής.

Σενάρια

Η σελίδα Σενάρια είναι ένας οπτικός κατασκευαστής αυτοματισμών για συσκευές. Ένα σενάριο εκτελείται στο Matter hub σας: ξεκινά από ένα έναυσμα, ελέγχει προαιρετικά μια συνθήκη και έπειτα εκτελεί ενέργειες στις συσκευές σας.

Πού θα το βρείτε. Ο σχεδιαστής σεναρίων είναι πειραματική λειτουργία και δεν εμφανίζεται στο κύριο μενού. Ανοίξτε Devices → Matter Devices: το κουμπί Scenarios στην κεφαλίδα της σελίδας φαίνεται αρχικά ανενεργό — πατήστε το 10 συνεχόμενες φορές για να ενεργοποιηθεί για την τρέχουσα συνεδρία (ένα μικρό κόλπο τύπου λειτουργίας προγραμματιστή) και έπειτα ανοίξτε με αυτό τον σχεδιαστή. Η σελίδα αποτελεί μέρος της συνδρομής σας: είναι διαθέσιμη όταν ένα από τα πακέτα σας περιλαμβάνει τη λειτουργία Επεξεργαστής σεναρίων.

Δημιουργία σεναρίου. Πατήστε Νέο σενάριο, επιλέξτε όνομα και το hub στο οποίο θα εκτελείται, και ξεκινήστε από κενό καμβά ή από ένα έτοιμο πρότυπο (απροσδόκητο άνοιγμα πόρτας, προστασία από διαρροή νερού, ψύξη με υστέρηση, πρωινό φως, νυχτερινό φως με κίνηση, προστασία από παγετό, βραδινή απενεργοποίηση). Σύρετε μπλοκ από τον αριστερό πίνακα στον καμβά και συνδέστε τα σύροντας από τη δεξιά άκρη ενός μπλοκ στην αριστερή άκρη ενός άλλου. Επιλέξτε ένα μπλοκ για να το ρυθμίσετε στον δεξιό πίνακα.

Μπλοκ.

• Τα εναύσματα ξεκινούν το σενάριο: ένα συμβάν συσκευής (άνοιγμα πόρτας, εντοπισμός διαρροής κ.ά.), ένα κατώφλι αισθητήρα (π.χ. θερμοκρασία πάνω από 25 °C) ή ένα χρονοδιάγραμμα (ώρα και ημέρες της εβδομάδας).
• Η συνθήκη είναι ένας προαιρετικός έλεγχος μετά την ενεργοποίηση ενός εναύσματος — π.χ. μόνο όταν το άνοιγμα δεν ήταν εξουσιοδοτημένη είσοδος, ή μόνο τη νύχτα.
• Οι ενέργειες είναι αυτό που συμβαίνει: εντολές σε συσκευές (ενεργοποίηση/απενεργοποίηση, άνοιγμα/κλείσιμο), φωτεινότητα, σταδιακή μετάβαση με προφίλ ταχύτητας, ειδοποίηση push ή email, εγγραφή καμερών ή καθυστέρηση. Οι ενέργειες σε παράλληλες διακλαδώσεις εκτελούνται ταυτόχρονα.
• Το Διατήρηση έως κρατά το σενάριο ενεργό μέχρι να ικανοποιηθεί μια συνθήκη και έπειτα εκτελεί τις ενέργειες εξόδου — π.χ. να μένει η πρίζα του κλιματιστικού ενεργή μέχρι να κρυώσει το δωμάτιο.

Δημοσίευση. Το Επικύρωση ελέγχει το σενάριο και επισημαίνει τα προβληματικά μπλοκ. Το Αποθήκευση αποθηκεύει ένα προσχέδιο χωρίς να αγγίξει το hub. Το Δημοσίευση στέλνει το σενάριο στο hub, το οποίο αρχίζει αμέσως να το εκτελεί. Μετά την επεξεργασία ενός δημοσιευμένου σεναρίου, εμφανίζεται ως Τροποποιημένο — το hub εκτελεί την προηγούμενη έκδοση μέχρι να δημοσιεύσετε ξανά. Ο διακόπτης στην κάρτα του σεναρίου το ενεργοποιεί ή το απενεργοποιεί χωρίς να διαγράψει τίποτα.

Σημειώσεις:

• Τα σενάρια μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο hub.
• Ο αριθμός σεναρίων ανά hub και μπλοκ ανά σενάριο είναι περιορισμένος· η επικύρωση θα σας ενημερώσει όταν φτάσετε σε κάποιο όριο.